今年以来，阿勒泰市公安局主动作为，以“群众想”引导“我们办”，不断推出便民利民新举措，以“一窗通办”模式为抓手，着力优化窗口服务，提高办事效率，打通服务群众“最后一公里”。

1月16日，阿勒泰市民阿丽娜因身份证过期，前往阿勒泰市行政服务中心公安户籍窗口补办二代居民身份证，并申请办理临时身份证。

阿丽娜·木拉提说：“以前，办事需要跑好几次，现在不仅可以办理身份证，而且还能办理护照、驾驶证等相关业务。今天我在一个窗口补办了身份证，还变更了驾驶证联系方式，前后只花了十分钟的时间，非常方便。”

今年，阿勒泰市公安局在阿勒泰市行政服务中心、万驰广场二楼警务服务综合大厅、三道巷金山路派出所户籍大厅分别设置“三警一体机”，开通“一窗通办”服务，有效节约办事群众的时间，提升公安综合服务的工作效率。

自“一窗通办”正式启动以来，综合窗口能独立受理户籍、身份证、车驾管、出入境等72项业务，实现了全流程的“一站式服务”，有效解决办事群众排长队、等候久、多头跑、多次跑的问题，实现了警力优化、资源整合，做到服务效率提升，服务质量不减。

来源丨阿勒泰市公安局