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点读机女孩风波背后:缺失监管的MCN机构|大象深度

日期: 来源:猛犸新闻收集编辑:猛犸新闻

大象新闻记者 李昌

连日来,“点读机女孩”高君雨自曝患罕见脑瘤并接受手术治疗相关视频一事持续发酵,引发关注。有网友质疑这些视频为“库存视频”,用病情来博关注、索捐款。

对此,杭州市余杭区互联网违法和不良信息举报中心发布“声明”表示:经核实,相关视频为2023年9月拍摄,2024年2月开始剪辑制作,被相关机构配以近期发生的文字描述发布到网络。

3月12日下午,发布“点读机女孩”高君雨相关视频的MCN机构杭州豁然开朗科技有限公司致歉。大象新闻邀请河南泽槿律师事务所主任付建和陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善,就此事件中的法律风险,进行解读。

8条治疗视频引质疑,母亲称账号一直由签约公司运营

“接下来要手术了,大家等我的好消息。”

2月29日,高君雨短视频账号发布视频称,消失的这半年里,经过多次诊断,终于确认为患有一种罕见的脑瘤。

短视频后半部分是高君雨剃发的画面,并表示有些不习惯,视频中,高君雨透露明天将要做开颅手术。

视频一发,便引发大量网友关注,截至3月12日,该条视频点击量达27,9万,5.1万条网友留言,大量网友留言为高君雨打气。

“小小手术,so easy”

“头发掉下来的那一刻,真的看哭了。”

“勇敢的小雨,一定是最棒的,加油,等你康复!”

……

 2009年,高君雨因拍摄《步步高点读机》的广告成名,被称为“点读机女孩”。作为步步高点读机代言人,高君雨那句广告词:“哪里不会点哪里,so easy,妈妈再也不用担心我的学习。”红遍大江南北。

2024年3月1日,高君雨短视频平台再次更新视频,视频展示高君雨被推进手术室的画面。

接下来几天,该视频账号持续更新高君雨治疗情况。

直到3月9日,该视频账号更新视频称:“今天小雨的状态突然变差,持续发烧不退,现在已经紧急转进了ICU。”此时,该账号已更新高君雨治疗视频8条。

不过,视频的持续更新,也引起部分网友的疑问:所发出的视频中,医生、护士、病人家属都身穿短袖短裙,这些视频是否为“库存视频”。

更有网友质疑高君雨及其母亲在拿自己或孩子的病情来博关注、索捐款。

面对质疑,3月11日下午17时59分,“高君雨”个人微博回应称——

“大家好,我是君雨的妈妈,正如大家所知,小雨生了一场非常严重的病,目前还在康复中。君雨全网的账号一直由签约公司在运营,我们确实无暇管理。视频原本是想记录小雨病情,给关心的粉丝一个交代,但公司在发布过程中,运营上出现了严重的问题,给大家造成非常大的误解,这也令我们非常气愤和抱歉,我们也已经与公司交涉决定停止发布君雨相关视频。目前君雨还需要进一步康复,非常感谢大家的关心,代表君雨谢谢大家。”

解读:对公众捐款事件,当事人应谨慎和透明处理相关信息

3月12日下午,发布“点读机女孩”高君雨相关视频的MCN机构杭州豁然开朗科技有限公司致歉,表示所发布的相关视频,本意是等君雨“病情稳定后错时发布,但最终视频配发时文案中的时间表述出现了严重纰漏”。

该机构是拿病情来博关注、索捐款?还是正常的记录病情?针对该事件中的法律问题,大象新闻记者邀请河南泽槿律师事务所主任付建和陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善进行解读。

河南泽槿律师事务所主任付建认为,诈捐通常指的是通过虚假的信息或夸大其词的手段,骗取公众的捐款。而诈骗则是一种更为严重的犯罪行为,它不仅涉及骗取财物,还可能涉及其他形式的欺诈行为。

付建称,公众对于这类事件的关注度和敏感度都很高,任何不实的信息或行为都可能引起公众的强烈反感。因此,对于涉及公众捐款的事件,相关当事人应该更加谨慎和透明地处理相关信息,避免引起不必要的质疑和争议。

同样,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为,高君雨母亲与MCN机构利用大众同情心是否构成诈捐诈骗,不能一概而论,要视情况而定。

“如果点读机女孩患病视频虽记录是真实内容,但属于既往库存视频,如患病当时同步发布,则属于病情记录、公众分享,法律并不禁止。但如病情已康复或在康复过程中,发布者故意将视频对外发布,制造当前患病假象,企图造成公众误解,诱导公众是当下发生,有恶意隐瞒真相之嫌疑,涉嫌造谣。”赵良善认为,在病情康复情况下,如通过隐瞒真相方式,博取公众同情,使公众基于错误认识处分自身钱财,轻则涉嫌民事欺诈,公众可主张撤销赠与,以受到欺骗为由要求返还,情节严重的,则涉嫌刑事诈骗,或被追究刑事责任。

对话:追求流量和利益时,不应忘记社会责任和道德底线

大象新闻记者:如何看待此次“点读机女孩”事件?

付建律师:首先,如果高君雨病情的初次传播确实是运营公司的误发,这反映出MCN公司在内容审核和发布流程上存在严重问题。

一个负责任的MCN机构,应该对其发布的内容进行严格的把关,确保信息的真实性和准确性。如果是误发,不仅误导了公众,也可能给高君雨及其家人带来了不必要的伤害。

如果后续关于高君雨病情反复的信息发布是出于吊人胃口、博取同情的目的,那么这不仅是道德层面的失范,更是对信息传播伦理的践踏。MCN机构在追求流量和利益的同时,不应忘记其社会责任和道德底线。任何以牺牲个体权益为代价的炒作和营销,都是对社会公序良俗的破坏。

大象新闻记者:当下,MCN公司在运营过程中,都会出现哪些乱象?

付建:高君雨事件可能只是MCN行业乱象的一个缩影。当前,MCN行业在快速发展的同时,也暴露出诸多问题。MCN管理机构运营乱象可能有以下情况:

隐私泄露:MCN机构可能会未经用户同意或超出必要范围收集、使用、存储和分享用户的个人信息,导致用户隐私泄露。

内容版权问题:MCN机构可能会未经原创作者同意或未支付版权费用,使用或授权他人使用原创内容,侵犯创作者的版权权益。

账号所有权争议:MCN机构可能会对账号的所有权和控制权有争议,尤其是在账号与创作者之间、不同MCN机构之间或MCN机构与平台之间。

质量控制不严格:MCN机构可能会对内容质量控制不严格,导致低质量或违规内容被推广,影响用户体验和账号拥有者形象。

大象新闻记者:哪些因素导致MCN运营乱象频发?

赵良善律师:MCN运营乱象频发,主要原因在于:此类运营公司基于自身优质地位,压榨签约者,剥夺签约者合法权益;准入门槛较低,无行业标准以及证书要求,很多公司滥竽充数,通过各类不当手段达到营销目的;法律法规对此类运营公司约束较少,导致此类公司为了牟利,我行我素,予以虚假宣传,甚至不正当竞争;因缺乏行业准入及备案,无法细化监督和执行监管,导致市场监管也变得较难。

大象新闻:对于MCN公司的监管,应该从哪些方面入手?

赵良善律师:对于MCN此类公司的监管,主要集中于以下几点:其一,健全并落实相关法律法规,如出现此类虚假经营或带有诈骗性质的广告宣传等,应列入惩处范围,严惩不贷,让违法者感受到切肤之痛;其二,此类行业应设立资格许可准入制度,提高准入门槛,从而避免门槛低、难以监管等情况;其三,设立专门机构对此类公司进行定期监督、管理,以及落实执法权。

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