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来源:太原日报收集编辑:太原日报
独居老人在家中突然摔倒,情急之下向网格员求助,网格员全程陪老人看病治疗。事后,老人为社区和网格员送上锦旗,以表谢意。
“小彭,你快来帮帮阿姨!”1月22日中午,龙城街道康馨苑社区单元网格长彭敏,突然接到辖区60多岁独居老人黄阿姨的电话。电话中,老人称自己在家摔了一跤,无法动弹,急需帮助。儿女都在外地,回不来。彭敏立即回复:“黄阿姨,您别急,我马上过去帮您。”路上,她紧急联系网格员王婷,两人迅速赶至黄阿姨家中。查看过老人的伤势后,她们边安抚老人的情绪,边拨打了120急救电话。120急救车到达后,彭敏陪同黄阿姨来到医院,协助其办理挂号缴费、拍片取报告、取药等手续。同时,她还与老人的子女进行沟通,告知黄阿姨的具体情况。最后,她又陪着黄阿姨回到家中,安顿好老人后,才放心地离开。
2月29日上午,身体康复后的黄阿姨,拿着一面写有“排忧解危难 真情暖人心”的锦旗来到社区,向彭敏等人送上锦旗表示感谢:“太感谢小彭了,那天她一直陪着我,我心里特别感动,有你们真好!”记者 周利芳 通讯员 杨扬 太原晚报