近年来,富蕴县库额尔齐斯镇赛尔江东路社区从夯实党建基础做起,对标居民需求,强化服务功能,不断提升社区阵地建设水平,让“家门口的服务”于细微处“多用情、多用心、多用力”,让温情服务成为便民生活圈的动力源。
强化党建引领,打造和谐社区
库额尔齐斯镇赛尔江东路社区强化党建引领基层治理,扎实推进党建与业务深度融合,解决好居民群众的“急难愁盼”。持续完善“全岗通”工作机制,设置专门的“全岗通”接待岗,坚持“不让来办事的群众受冷落、不让办事的事项积压延误、不让群众的利益受到损害”,真正实现了居民最多跑一次就能解决问题。通过开展“新新微课堂”系列活动,对社区干部进行业务培训。通过开展“新新问需日”活动,让社区干部走下去、进家庭、问需求、解疑难,可以现场处理的立即处理,现场处置不了的,通过“派单接单”转送相关部门协调解决。通过一系列方法举措,为更好服务居民群众奠定了坚实的基础。
建优服务阵地,打造幸福社区
库额尔齐斯镇赛尔江东路社区坚持“一室多用”原则,完善党群服务中心功能设置和服务保障,推动形成规范有序、各具特色的阵地布局。社区持续推进功能室建设,增加乒乓球桌、桌牌等设施,丰富居民活动设施和种类,解决居民活动项目少问题;开辟共享空间,鼓励社区居民带领孩子到社区活动,将家中闲置的图书、玩具等捐赠出来,在推动闲置资源循环利用的同时,培养孩子乐于助人和奉献的良好品质,让邻里互动更加密切。邀请援疆医师来社区讲授常见病的预防、诊断及治疗,提升居民的保健意识,解决居民看病难问题;增设软笔、硬笔书法班,邀请书法老师,提升孩子对书法的兴趣,建立文化自信,发扬传统文化的魅力,丰富孩子的课余生活;社区阵地功能室的提升,满足了居民的精神文化需求,为居民提供了更优质更贴心的服务,创造了更好的活动条件。
凝聚服务力量,打造团结社区
库额尔齐斯镇赛尔江东路社区坚持聚力促发展,充分挖掘和整合社区各支力量集聚社区,不断丰富服务内涵。在民生服务、扶贫帮困、居民自治等方面取得一定成效。在民生服务方面:热心居民玛姐积极关注小区孤寡老人、时常上门话家常,关心关爱老人生活,社区工作人员也会不定时入户走访,帮忙解决困难诉求。在扶贫帮困方面:党员干部带头表率,积极关注社区事务、帮扶困难家庭。社区联合共建单位,主动引导在职党员主动认领服务项目,为居民提供理论政策宣讲、事务帮办代办、困难家庭帮扶等服务。库额尔齐斯镇赛东社区平房区居民每到寒冬,取暖困难,共建单位积极主动联系社区,为居民送去温暖、安全、保障。在居民自治方面:金山小区楼顶常年漏水,热心居民谭哥、巧姐,自发组织居民协商共议,启动维修资金修缮房顶,激发了居民参与社区治理的动力,增加了居民自治的主动性和积极性。社区各支力量积极主动,让党群服务中心成为了“聚民心、暖民心”的场所。
社区是联系群众、服务群众的神经末梢。下一步,库额尔齐斯镇赛尔江东路社区将强化基层治理,促进社区阵地服务升级,进一步挖掘周边更多的社会组织和资源,让社区真正成为民生服务的先锋站。
通讯员 玛迪班·阔肯