综合办公室作为机关运转的中枢机构，是领导决策的“参谋室”、协调上下左右关系的“协调室”、后勤事务管理的“后勤室”，其工作水平和服务质量高低直接关系中心工作运转效能。因此，综合办公室在主动适应新形势下，必须围绕“中心工作”，创造性地开展各项工作，在被动中求主动,在繁忙之中找规律,不断提高服务中心工作水平。

一、锚定“三个过硬”队伍锻造坐标，聚焦“力量融合”靶向精准发力。

一是锻造服务过硬队伍。综合办公室可围绕中心工作，提高服务水平，发挥助手作用，发挥参谋助手的职能，关键是“参”到点子上，“谋”到关键处；抓重点、促落实，力求督查有效，围绕中心工作、重点工作，集中力量开展有效督查；严规范、保运转，力求协调有方，善于从大处着眼、小处着手；强管理、优服务，力求保障有序，按照“零差错、零失误、零缺陷”的要求，始终保持谦虚谨慎的工作作风，注重细节，精益求精。

二是锻造业务过硬队伍。综合办公室在日常工作中要创方法、强素质，力求战斗有力、业务过硬，要持之以恒抓学习，创新学习方式，加强理论学习、政策学习、管理学习，加快知识更新、优化知识结构、补齐能力短板，注重岗位锻炼，梳理自身工作职责，以“出手就是出彩、完成即完美”为目标，以讲担当、讲奉献、重实干为着力点，

三是锻造作风过硬队伍。加强理论学习，提升自我政治素养，加强党性锻炼，坚定理想信念，筑牢思想根基；持续开展治低、治粗、治差、创优行动，围绕综合办公室员工岗位职责严实查摆“低粗差”问题，定期开展典型问题评查复盘，推动作风问题整改落实。

二、锚定“三个平台”学习教育坐标，聚焦“思想融合”靶向精准发力。

一是搭建扎实务实“学”平台。落实中心工作员工教育培训内容，落实公司、项目部人才培养制度，将课堂教学与现场培训相结合，充分协调工区、班组多层次的培训合力，通过高级技师现场授课，指导青年员工进一步提升技能水平。构建全面化、多元化、实用化员工学习交流平台。

二是搭建分类拓展“讲”平台。充分协调项目部技术人才，对比中心工作要求，从岗位需求出发，按照不同等级、不同类别建设覆盖各岗位的课程体系，创新教学课程设计、因地制宜施教和合理利用时间解决工作中遇到的难点问题，促进名师讲堂平台的搭建与完善。

三是搭建创新载体“比”平台。针对专业技术过硬、综合发展潜力强的青年员工，大力开展QC竞赛和技术绝活评选，引导青年员工创新创效。构建培训、实践、创新、竞赛相衔接的工作机制，努力培养一支高素质的青年员工人才队伍。开展QC创新创效论文撰写、技术攻关、合理化建议和“五小”发明创造等竞赛活动，激发青年员工立足岗位、刻苦钻研、不断创新的工作热情。

三、锚定“三个工程”强基固本坐标，聚焦“组织融合”靶向精准发力。

一是实施党建基础工程。始终坚持把党的政治建设摆在首位，不断强化理论武装，提高政治素养，依托“第一议题”，“三会一课”，“主题党日”等形式，落实综合办公室组织协调效能，充分激发党员干部学习热情，为引导党员干部坚定理想信念，筑牢初心使命贡献力量。

二是实施品牌创建工程。综合办公室做好项目党支部日常工作信息材料收集，严格按照“一年创建培育，两年深化提升，三年常态长效”的创建目标，多措并举深入推进“一支部一品牌”党建品牌创建工作，着力打造“特色化”“标准化”“专业化”党支部。发挥部门信息收集、活动开展、调研总结等现实作用。

三是实施先锋领航工程。落实项目部员工干部培训考核机制，开展内部员工积分排名竞赛活动，对考核结果优秀的员工共分别授予“年度优秀员工”“优秀学员”“青年之星”等荣誉称号。强化典型引领，选树一批先进个人和集体，行成带头作用。

四、锚定“三个机制”推进体系坐标，聚焦“有效融合”靶向精准发力。

一是建立调研机制。充分发挥综合办公室信息收集与信息调研优势，在项目部大力推行调研，实行清单式管理，建立调研课题清单、工作计划清单、问题整改清单“三张清单”，定目标、定措施、定责任、定时限，对调研中发现的问题逐项梳理，挖掘共性原因，针对性提出整改措施，并形成调研报告提交公司相关部门。

二是建立督查机制。按照项目部领导的要求，贯彻“及时、准确、规范、有序”的办文、办事原则，强化督办工作，完善项目部内文件运转和工作处理程序，提高工作效率。综合办公室承办事项在限定的承办时限内，向主管领导如实报告落实情况，同时认真总结办理过程中出现的新问题、产生的新思路、采取的新措施。

三是建立考核机制。协助基层项目部领导构建员工日常考核机制，将项目部生产管理与中心工作深度融合。切实将综合考核工作融入日常、抓在平常、严在经常，综合办公室可坚持抓好综合考核日常运转，强化日常信息收集反馈、监测调度，精准补齐短板弱项，不断推动各项工作高质量落实。（黄河高速YZSG-3标/许纪成）