为深入贯彻落实党的二十大精神，高水平优化我市医保经办服务，打造政策通、业务精、作风硬的高素质医保经办队伍，杭州市医疗保障局于1月5日在余杭区梦想小镇举办了以“岗位练兵优服务，业务比武强规范”为主题的2023-2024年度全市医保经办系统练兵比武大赛，来自全市各级医保经办机构的42名选手组成的14支代表队参加了比赛。

本次大赛共设置了“初显身手”“争分夺秒”“身临其境”“心跳加速”4个环节，包含必答题、抢答题、情景模拟题、风险题等，内容涵盖医保政策、经办服务、结算报销、业务实操等方面。

比赛现场气氛紧张有序，参赛选手们胸有成竹、沉着应答，比知识储备、赛专业水平、拼敬业精神，展现了良好的心理素质和过硬的业务能力，彰显了杭州医保经办队伍团结奋进、积极向上的精神风貌，赢得了现场观众的一致好评。这一赛事不仅是对医保经办人员业务能力的一次全面检阅，也是杭州市医疗保障局提升服务水平的重要举措，为推动医保服务的高质量发展注入了新的活力。

比赛现场气氛紧张有序，参赛选手们胸有成竹、沉着应答，比知识储备、赛专业水平、拼敬业精神，展现了良好的心理素质和过硬的业务能力，彰显了杭州医保经办队伍团结奋进、积极向上的精神风貌，赢得了现场观众的一致好评。这一赛事不仅是对医保经办人员业务能力的一次全面检阅，也是杭州市医疗保障局提升服务水平的重要举措，为推动医保服务的高质量发展注入了新的活力。

经过激烈角逐，临平区代表队获得团体一等奖，西湖区、滨江区代表队获得团体二等奖，余杭区、萧山区、钱塘区代表队获得团体三等奖。

上图为市医保局党组书记朱燕锋为获得团体一等奖的临平区代表队颁奖

自全省医保经办系统练兵比武活动启动以来，杭州市医疗保障局采取“线上+线下”的方式有针对性分层次的开展岗位练兵，活动覆盖市、区（县、市）、乡镇（街道）、村（社区）四级医保经办系统，定点医疗机构和第三方合作单位，有效提升全市医保经办系统服务水平。

随着本次练兵比武大赛的圆满落幕，杭州市医疗保障局将以此为契机，全面部署常态化的岗位练兵工作，推动全市范围内的医保经办系统干部职工深入学习政策、钻研业务细节、提高专业技能，并不断提升服务质量，从而切实提升市民的获得感、幸福感和对医保服务的满意度。杭州市医疗保障局正以坚定的步伐，努力开创医保事业的新局面，为杭州市民的健康福祉贡献力量。

编辑：陈雪青