日期:
来源:消费日报网收集编辑:消费日报网
消费日报网讯(记者 汪宏胜 □ 陈梦楠) 一年一度的“6·18” 网络购物节结束了,各类营销活动让消费者眼花缭乱,心动不已。为让消费者买得放心,维护消费者和经营者的合法权益,江苏省苏州市吴中区市场监管局开展了“6·18” 网络交易集中促销活动专项监测监管。
定向开展网络监测。依托江苏省网络交易监测管理系统,通过关键词设定,采用自动检索和人工监测相结合的方式,将部分网站、网店、微信公众号列为重点监测对象,聚焦违法营销、长江太湖禁捕、危化品禁售、不公平格式条款、七日无理由退货等突出问题实施监测。目前已监测534家,其中网站437家,网店37家,微信公众号51个,直播商品9个,暂未发现违法情况。
强化落实平台责任。持续加强电商平台引导,强化落实平台主体责任,推动平台经济规范健康发展。结合“重点电商企业贯标工程”,指导九大爷平台开展服务协议和交易规则的自查自纠,健全完善平台管理制度,持续公示收费项目、交易规则和标准,切实提升电商平台管理规范化水平。
倡导诚实守信经营。结合网络购物投诉多发、易发问题,倡议网络经营者诚实守信、保质保量、明码标价、合规宣传、公平竞争,积极化解消费纠纷,高效处理消费诉求,切实维护消费者合法权益,推动网络消费提质增效。
苏州市吴中区市场监管局相关负责人表示,下一步,吴中区市场监管局将持续开展监测,及时核查违规线索,快速处理违法行为,畅通投诉举报渠道,营造风清气正、安全放心的网络市场环境。