近日，文林街银杏艺术节开幕，吸引了许多市民、游客驻足打卡。不同以往，今年在文林街道路两侧新开展的“弹性管理”区域试点工作，广受好评。开辟弹性管理区域，是一种与游客、市民将心比心的活动组织方式，对街道、社区而言，也是一次别开生面的社会治理创新探索。

弹性管理区域实现了三大功能。一来，作为活动主要区域，为游客安全打卡拍照提供了空间；二来，在上下学时段让道路回归通行本质，保障通勤；三来，节假日的适度外摆，商旅融合完善配套，有助于提升游玩体验。管理方式的更迭，令游客欣喜市民欣慰，体现了管理的智慧，以及街道以人为本的用心。

是弹性管理，更是精准治理。当城市道路迎来节庆活动，难免面临这些问题——游客上路打卡不安全，加剧交通拥堵，无序摆摊影响市容环境。此次试点弹性管理，将同一路段上的各个交通组织“安排”明白了。分区域、分时段，各行其道，互不干扰。对游客来说，从危险摆拍变成自由打卡，这是一种成全；对通勤的市民、车辆而言，路畅其行，这是一种保障；规范商业外摆，让商家和游客形成良性互动，这是一种关怀。将利益冲突理顺并化解，实现精准治理，方有今日这般有序，收获市民、游客的广泛认可。从一系列的道路提升改造，不难看出街道、社区的提前筹谋，如今的和谐氛围，更少不了交管、“红袖标”等基层治理者当下的辛勤付出。

如何增加城市管理弹性，适应城市发展，值得深思。占道打卡、占道经营，看似交通疏导、市容环境整治的小问题，但从整体上看，却是涉及民生的大问题。治理顽疾要标本兼治，游客难规劝、劝不住，那便设护栏、划区域；城市管理要刚柔并济，街区商家也是节庆的重要组成部分，合理设置并引导商业外摆，更适应文旅发展。此次试点弹性管理，基层治理的格局打开了，城市精细化管理向前迈进，既保障城市整体市容美观有序，也兼顾居民日常生活需求，让基层治理更接地气。

主动服务方能化解难题，以人为本才是人心所向。弹性管理，张弛有度，“弹”得一首民生曲。期待这样的民生“小确幸”在更多节日、更多区域推广。

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责编：李冬雨
编审：沙兰梅
终审：周健军