潍坊日报社潍坊融媒讯 在城区东风西街与向阳路交叉口附近一家养老服务中心，有这样一位护理员，她把失去母亲的遗憾，转移到照顾这些没有血缘关系的老人身上，慢慢与她们产生了母女般的亲情。而她的人生，也因多了五个“妈妈”的疼爱充满了光彩，她就是50岁的蔡兰芬。

　　蔡兰芬和老人们在一起交谈。

忙着照顾五名老人，一路小跑

　　5月9日上午，记者走进该养老服务中心，见到了蔡兰芬。她一头利落的盘发，走起路来健步如飞。见到记者的到来，蔡兰芬微笑着和记者打起招呼。

　　不一会儿，到了蔡兰芬为卧床老人翻身的时间，记者跟着蔡兰芬来到一间卧室。“张大娘，我来给您翻身了，如果哪里不舒服就抓抓我的手，我再给您调整。”蔡兰芬轻声呼唤着老人，翻完身再为老人掖好被子，动作熟练迅速。蔡兰芬介绍，目前她照顾着五名老人，其中有三名因为身体原因长期卧床不能自理，最多半个小时就得为这三名老人翻一次身，以免长褥疮。

　　蔡兰芬正在精心照料老人。

　　看到蔡兰芬为老伴翻身，前来探视的韩先生忍不住向记者夸赞起来。韩先生告诉记者，老伴之前有脑出血病史，去过很多疗养院，护理效果都不尽如人意。来到这里后，蔡兰芬给予了悉心照料，他特别放心。

　　蔡兰芬给老人剪指甲。

　　忙完这三名老人，蔡兰芬又一路小跑来到隔壁卧室。“闺女，我的手指长了一个倒刺，给我剪剪吧。”98岁的高大娘看到蔡兰芬，目光就没有从她身上离开过。蔡兰芬拿出指甲刀，熟练地给她剪了起来。“这闺女就和俺亲闺女一样，家里来送好吃的了，俺总想着给她留一份。”高大娘说。

　　听到老人的夸赞，蔡兰芬莞尔一笑，手里的活始终没有停下。给老人梳梳头、擦擦脸，照顾老人就像呵护孩子般小心翼翼，老人们的脸上也满是笑容。

　　蔡兰芬给老人梳头。

老人的生活习惯她了如指掌

　　该养老服务中心接收的老人健康状况各不相同，蔡兰芬会细致地观察老人的身体情况，向家属询问老人的生活习惯，制订个性化的照顾计划。特别是饮食方面，蔡兰芬总是格外细心。

　　上午11时许，到了老人用餐时间。记者看到，当天的主食有馒头和米饭，菜肴有炒豆芽和鲅鱼。工作人员把午餐运过来后，蔡兰芬麻利地先给高大娘打了一份饭。“高大娘的肠胃不好，不能吃凉的，得先让她吃。徐大娘饭量小，一条鱼和一小勺豆芽，再来个馒头就够了……”谈起老人的饮食习惯，蔡兰芬了如指掌。

　　蔡兰芬给老人送餐。

　　 蔡兰芬最牵挂的是那三名长期卧床的老人。因为她们不能自主进食，需要将食物打碎了再喂给她们。“这些老人年龄大了，容易蛋白质流失，免疫力低下，少吃多餐、加强营养很重要。”蔡兰芬说。

　　“我们不仅要照料好老人的生活，还要怀着同理心走进她们的内心世界，了解她们的心理需求和期盼，让她们感受到温暖。”蔡兰芬说，她很喜欢陪高大娘和徐大娘聊天，听她们回忆年轻时候的故事。久而久之，老人们越来越信任蔡兰芬。

　　老人们最喜欢和蔡兰芬聊天，见到她十分开心。

把对母亲的思念寄托到老人身上

　　蔡兰芬曾在服装厂和超市工作多年，谈起为何成为一名护理员，还要从她的母亲说起。2018年前，蔡兰芬的母亲因为一场疾病需要家人24小时照顾，蔡兰芬辞去了工作。当时因为没有护理经验，照顾起来很吃力。母亲去世后，蔡兰芬郁郁寡欢，做什么都提不起精神。一次偶然的机会，家人建议她来这家养老服务中心工作试试。蔡兰芬觉着不如把对母亲的思念寄托到这些老人身上。于是，她成了一名护理员。

　　蔡兰芬走上护理员岗位后，遇到的第一个难题就是为老人抠大便，她当场就呕吐出来。不仅如此，有些老人咬人、打人也十分常见，蔡兰芬硬是咬牙坚持了下来。蔡兰芬说，最难照顾的是失智老人，特别是晚上，为了老人的安全，需要寸步不离地守护着他们。

　　照顾形形色色的老人，蔡兰芬有过委屈，也收获了赞扬。蔡兰芬印象最深刻的，是照顾一位病危老人。2021年9月份，住进来一名老人，他因车祸引发脑梗，做过多次手术，仅病危通知就下了三次，生命进入倒计时。蔡兰芬每天细心地为老人擦洗、换衣、拍背，在她的精心照料下，老人又多活了五个多月。

　　俗话说：“久病床前无孝子。”蔡兰芬却用多年如一日的实际行动，践行着孝老敬亲的传统美德。老人们不是蔡兰芬的亲人，却胜似亲人，而蔡兰芬也希望自己在孝老敬老的道路上继续走下去，为老人撑起一片天。

潍坊日报社全媒体记者: 郭超/文  张驰/图 
来源:潍坊晚报

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