近日，延吉市城市管理行政执法局接到居民的电话求助，称楼下商户养狗存在粪便污染、叫声扰民且不系绳等不文明行为，给辖区卫生与治安都带来不良影响，希望城管执法人员协调解决。

了解情况后，执法人员第一时间赶到现场进行核实，并通过走访确认相关情况。执法人员对其进行警告和教育劝诫，耐心地向养犬主人讲解养犬的相关政策，讲解犬咬伤人的严重后果，要求其做到文明养犬，不影响周围居民的生活。犬主人也意识到自己现在养犬的方式给邻居们带来困扰，保证将办理犬证，做到遛犬拴绳、随时清理犬粪便，培养犬只保持安静、规范活动的良好习惯。 

下一步，延吉市城管局将通过多种形式，继续加强文明养犬宣传力度，提升居民群众文明养犬意识，共同营造和谐健康的人居环境。