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5月12日,河口区人力资源和社会保障局以开展“传承好家风 情暖母亲节”主题活动为契机,组织各科室业务骨干到河口街道河阳社区党群服务中心进行“人社政策赶大集”活动,力求使人社政策家喻户晓。
人社连着你我他,您有问题我来答。“你好,请问外地人能不能在这边办理退休?”“怎么给家里小孩办社保卡?”“请问怎么参保?户口不在这边的,能在这参保吗?”“你好,免费的技能培训如何报名啊?”“我五一开始回家创业,想了解一下创业贷款担保政策……”活动吸引了不少群众前来咨询。面对市民的热情提问,河口区人力资源和社会保障局政策讲解员通过面对面讲解、实打实举例,就群众关心的养老保险参保、企业退休、待遇核算、社保卡申领换卡、技能培训、创业贷款等方面的热点问题进行一一解答。
活动中,工作人员还为群众派发人社政策宣传彩单500余张,指导填写调查问卷40余次,征集群众热点问题,受到了群众的充分肯定和好评。
一声声感谢,一张张笑脸,体现了河口人社主动服务、靠前服务的工作态度,践行了“阳光人社”的服务理念,展现了河口区人力资源和社会保障局从“人找政策”到“政策找人”工作方式的转变。
下一步,河口区人力资源和社会保障局将继续通过“赶大集摆摊设点”“面对面”“点对点”地进行现场宣传,采取通俗易懂、群众喜闻乐见的方式,就人社政策内容进行详细说明,把政策讲准、内容讲清,切实帮助老百姓“知晓政策”“会用政策”,不断扩大政策知晓度,提升人民群众获得感,切实打通政策落地“最后一公里”。(王营营 付立琨)