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随着成都天府国际机场迎来投运转场第五航季,原在双流机场运行的国际客运航班全部转场至天府机场运行,港澳台地区客运航班临时转场至天府机场运行。转场初期,天府机场将为错走旅客提供全面、准确的两场交通引导及信息。
据悉,走错机场以及走错航站楼的急晚到旅客,可在机场问询柜台或航司值机柜台申请“爱心手环”,享受协助办理值机、专车免费送达登机口等服务。错走旅客如需在天府机场办理退改签手续,可前往所乘航司的退改签服务柜台办理,具体票务变更信息以航司公告为准。如需前往双流机场,可在工作人员的指引下选乘地铁、出租车、网约车等交通工具。
机场也建议旅客预留足够的时间到达机场办理乘机手续,出发前请仔细确认始发或到达机场信息以及机票信息,避免走错机场、走错航站楼带来不便。(记者王欢)