2023年，深圳市坪山区司法局坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立“司法为民”理念，以问题为导向，着力解决人民群众法律服务需求方面的“急难愁盼”问题，增进民生福祉，提升群众法治获得感。在第六届“圳能量”2023·深圳网络盛典活动中，坪山区司法局获评“我为群众办实事网络榜样”单位。

扶弱助困，法律援助贴心服务暖民心

“小切口”服务“大民生”，坪山区法律援助中心始终秉承“应援尽援”“应援优援”的工作要求，从解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，热情接待每一位来访来电群众，并提供便捷、高效、优质的法律援助服务。

2023年，坪山区法律援助中心累计受理法律援助案件786宗，提供法律帮助和认罪认罚见证1325次，接待来访来电群众咨询5307次，办结法律援助案件713宗，帮助受援人挽回经济损失约4735万元。贴心的服务赢得了辖区群众的认可，获赠锦旗7面，获评2023年度坪山区政务服务“文明窗口”。

止纷解忧，人民调解全力保和谐促稳定

一直以来，坪山区司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，在坪山区道路交通事故人民调解委员、各派出所等派驻专职调解员。平时，组织调解员通过辖区线下实地走访，线上居民交流群，及时获取和掌握驻点社区矛盾纠纷隐患和法律服务需求，就地开展矛盾纠纷预防与化解。在节假日等矛盾纠纷易发多发时期，统筹安排专兼职调解员、律师志愿者到各驻点派出所调解室值班，参与矛盾纠纷化解，真正做到为民服务“不停歇”。

2023年，坪山区人民调解员共受理调解案件3302宗，调解成功3237宗，调解成功率98%；“援前对接”机制化解矛盾77起，为群众挽回经济损失346万元。

法治惠民，社区法律顾问家门口“零距离”服务

目前，坪山区社区法律顾问采取“1+2+6”的模式，即配备1个机动服务组并派2类法律服务者“执业律师+律师助理”服务6个街道的制度，其中1个街道配备1名执业律师及2名律师助理。

执业律师每月提供不少于32个小时的坐班法律服务，律师助理每周提供5个工作日的全勤驻点服务。各社区法律顾问充分利用线上线下平台，全力履行公共法律服务职责，积极为社区居民提供法律咨询、矛盾纠纷调解、法治宣传等法律服务。

2023年，坪山区社区法律顾问共为社区提供法律服务5234次，其中法律咨询2443件、纠纷调解1075件、合同审查455件，法律宣传403场，走访调研98次，其他服务760次，有效满足群众法律服务需求。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。近年来，坪山区司法局一直坚持问题导向，充分整合法律服务资源，不断提升服务水平，致力于解决群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细，顺民意的事办好，让坪山法治现代化建设成果惠及人民群众。

文/图：司新宣、坪山区司法局

通讯员：李发富