范凤莲是昭乌达南路街道阿拉坦社区的网格员，也是一名共产党员，在社区还兼任党支部副书记一职。在工作中，范凤莲始终坚守岗位，脚踏实地，无论事务大小，她都坚持以服务居民为核心，全心全意地履行自己的职责，力争做一个优秀社区工作者，为社区的和谐与发展贡献着自己的力量。

到居民家里进行矛盾纠纷调解

在范凤莲所负责的网格辖区内，人口流动性频繁，涉及多种民生问题和邻里纠纷，这无疑增加了网格工作的难度。面对这些挑战，范凤莲始终保持学习的态度，每日走访入户，与居民建立紧密的联系，倾听他们的需求和声音。她以高度的责任心为居民提供优质服务，赢得了居民的广泛认可。这份肯定不仅坚定了她做好网格工作的信心，也激励着她不断前行，为社区的和谐稳定贡献更多力量。

辖区内闻都新苑小区失独老人刘奶奶胳膊骨折，范凤莲主动承担起了为老人打扫家、买菜的工作，并时常陪老人聊天，排解情绪。除此之外，她积极主动上门为80岁老人办理养老认证，帮助居民解决日常生活中的琐碎问题，调解家庭矛盾和邻里纠纷。秉着“老百姓的事就是大事”的理念，范凤莲不仅积极与相关部门沟通联系，还时常主动请教专业人士，以确保为居民提供最优质的服务。

网格工作是繁忙的，但是居民们一句简单的问候和亲切的笑脸，是范凤莲信心和力量的源泉。她在平凡的工作岗位上兢兢业业，刻苦钻研，诠释着一名“最美网格员”的责任与担当。

通讯员/刘先枝