为全面落实主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,聚焦解决群众健康急难愁盼问题、着力提升群众健康服务获得感,5 月份,泰安市卫生健康系统市、县、乡、村四级联动,采取多种形式,营造浓厚活动氛围,扎实开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动暨“四送四进四提升”健康促进行动。
坚持高质高效,抓好百日攻坚行动。着眼增强人民群众卫生健康服务的获得感和幸福感,开展解决群众急难愁盼问题百日攻坚行动,出台 5 个方面 50 条措施,聚焦群众就医排队、检查等遇到的堵点,优化信息场景应用,打通信息网络共享关口,形成精准预约、互认共享、数据联通的服务流程。聚焦群众对优质、便捷服务需求,推进优质资源高效利用、有序下沉,推进基层服务能力持续提升,推进老年、妇幼等重点人群保障水平不断提高。聚焦重点人群对健康服务的新期盼,进一步推进医防融合、慢病管理、家庭医生签约服务,加速消除宫颈癌,提升精神卫生(心理健康)、职业健康服务质量,增强婴幼儿照护和托育服务能力。聚焦群众就医投诉反映集中的热点,畅通投诉渠道,落实“接诉即办”,推动解决一批群众反映强烈的突出问题。目前行动正按计划推进,群众健康服务体验获得明显提升,力争 8 月底前形成一批攻坚成果,年底前取得明显成效。
注重健康普惠,抓好健康促进行动。聚焦将健康知识、健康服务、健康技能、健康政策送到基层,实施“四送四进四提升”健康促进行动,推动家庭医生服务、卫生应急急救知识、疾病防控知识、中医药特色疗法进机关、进校园、进社区、进乡村,持续增进人民群众健康福祉。聚焦推进家庭医生服务,组建家庭医生三级服务团队,开展好家庭医生式的协作服务和巡诊服务,推动城乡社区居民家庭医生服务覆盖率再提高 5 个百分点。聚焦卫生应急急救知识普及,指导公众掌握常用急救知识与操作技能,提高大众自我防范意识和紧急避险、自救互救能力。全面加强重点疾病防控指导、加强精神卫生和心理健康知识科普宣传、加强预防接种知识宣传,切实增强群众自我防护意识和能力。截至目前,全市累计开展卫生应急急救知识“四送”活动 177 次,开展卫生应急急救知识技能宣传和培训158场、参与22400人次,开展疾病防控知识宣教 284 场,指导单位 244 个,覆盖 61789 人次。聚焦提高群众中医药健康文化素养,深入推广宣传中医药特色疗法,持续织开展中医药文化科普巡讲、中医药特色疗法进社区、中医药文化进校园、中医药义诊、免费健康体检等活动,增强群众对中医药传统文化的认同感、自豪感,提升群众中医药健康服务获得感、幸福感。截至目前,累计开展活动 32 场,惠及群众 3000 余人。