鲁网8月14日讯（记者 李姝婧） 近日，枣庄市市中区召开“锚定民生福祉 守护民心民利”供水工作新闻发布会。枣庄市市中区水务有限公司党委书记、总经理褚亚峰出席发布会。

  会上，褚亚峰介绍市中区供水工作有关情况。

  加大民生工程建设，助力城乡快速发展

  一是实施周村水库引调水工程。二是实施水质提升工程。三是实施农村水质提质工程，对独立供水的自然村安装次氯酸钠消毒设备，安装消毒设备后，彻底解决居民用水微生物超标问题，有效提升农村饮用水水质。

  持续提升管理水平，确保供水安全有序

  一是水务公司连续 4 年开展管网暗漏普查工作，补绘缺失管段，目前，漏损率得到有效控制。二是加强管网抢修管理，着力抢修队伍建设，打造一支管网抢修队伍，有力的保障了管网正常运行。三是根据水库库容和各水源地水位，优化运行调度，统筹调配取水量，保障水量供给。科学制定调度方案，平衡管网压力，制定完善各类突发状况下的应急预案，提高应急处置能力，确保供水区域稳定有序。

  强化民生服务保障，持续优化营商环境

  一是水务公司组织“三上门、三集成”宣传、走访活动，入户进行政策解读、知识宣讲，并向提出问题的用户提供了现场检测服务。二是成立供水供热综合服务大厅，各类涉水涉热问题“一厅通办”，水务、汇深、汇泽“三水”合一，打破数据壁垒，实现用户就近缴费。三是通过打造“水顾问”服务品牌，实行区域网格化服务，实现“抄表、通知、催缴、巡检、联络、宣传”六元合一，打通服务用户“最后一米”。四是认真听取群众意见建议，积极推进防疫站宿舍“一户一表”改造工作，解决了总表和各分表数差引起的邻里矛盾，同时有效改善了水质、提高了水压。

  水务公司将在区委、区政府和区国资局的坚强领导下，在惠众民生集团的关心支持下，继续做好全区的供水工作，让全区人民喝上明白水、健康水、放心水、满意水。