开栏语
一封信,一个故事,一段情,讲述不一样的医患故事。用我们放心、顺心、贴心、动心的服务,抚慰病痛,燃点希望。人文省中医,为您的生命与心灵护航。
“没有想到,在春节期间,医生能主动跟我联系,安排我住院。”
“古主任亲自为我手术,医护人员问寒问暖,太感动了”,患者王女士出院时动情地说。
及时处理“紧急求助”
年初三上午,正在广东省中医院二沙岛医院泌尿外科值班的翁医生接到一个略显急迫的求助电话,对方自述临近春节前两天,开始出现肾绞痛,在外院经泌尿系彩超检查确诊为输尿管结石引起的肾绞痛。予对症处理后,建议节后再行手术治疗。
期间,王女士反复出现腰痛不适,希望尽快住院行手术治疗,但多次外出求医问诊无果,均被劝告节后再做。
随着不适加重,王女士内心的担忧焦虑越发严重,但她没有放弃,抱着希望拨通二沙岛医院泌尿外科的电话。
翁医生了解患者诉求后,仔细询问王女士的病史及诊疗过程,建议患者尽快住院行专科治疗,并主动添加患者微信。
王女士因家人外出,希望第二天再住院治疗。当晚23时许,王女士突然出现尿血,自觉病情加重,又因一人独居,心生恐惧。于是她通过微信联系翁医生。
结合病情及主诉,翁医生考虑患者的血尿是由输尿管结石移动而引起,耐心地解释并给予专业指导,患者焦虑不安的情绪得以缓解。
医患和谐见真情
年初四,经翁医生主动关心协助,王女士在家人陪伴下顺利入住二沙岛医院泌尿外科。一进科室,就被科室温馨的节日氛围感染,科室充满了年味。
王女士入院后快速完善相关检查,科主任古炽明亲自带队查房,为王女士制定诊疗方案。
古炽明安慰王女士,“您放心,我们立即为您安排手术,让您尽快回家过年。”
年初六,泌尿外科为患者行输尿管镜碎石取石术。同时,还为王女士进行中医体质辨识和给予调理建议,并用耳部刮痧、艾灸等传统特色疗法,有效改善了长期以来困扰王女士的畏寒肢冷和睡眠差等问题。
考虑到在春节期间,王女士住院可能会觉得孤单,值班人员不定时与王女士聊天谈心,教她如何健康保健。
年初八一大早,医护团队来到王女士的病床前,“新年好,来看看您恢复得怎么样。”“很不错,很快可以回家了。”
一声声问候温暖人心,一句句祝福传递真情。在这个特殊的日子里,科室不仅为患者解决疾病问题,还把新春祝福与关怀带给患者,为科室增添了温馨、祥和的气氛。
经中西医结合治疗,王女士快速恢复,初八顺利出院。出院前,王女士及家属对科室送来了感谢信,对医护人员高度赞扬,她在感谢信中写道:用“病人至上”的行动诠释了“医者仁心”的内在涵义,会将这份感动带到自己的岗位,继续传递。
广东省中医院二沙岛医院泌尿外科以尿石症、泌尿系肿瘤为主攻方向,擅长各种疑难泌尿系疾病的中西医诊治。泌尿外科是省级重点专科,也是中国中西医结合泌尿外科分会的主委单位。专科技术力量雄厚,设备先进,人才济济。科室拥有高级职称专家7人,各级学会主委3人。
科室坚持疗效优先,“精细化手术”与中医辨“症”结合,帮助患者快速康复。依托陈志强教授名医工作室,坚持中西医并重, 以“最佳疗效,症病同除”为主要目标,为患者提供个性化的最佳诊疗方案。
地 址:广州市越秀区二沙岛大通路261号
联系电话:87351238--63321
供稿:广东省中医院二沙岛医院泌尿外科
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责任编辑:宋莉萍