近年来

高平市行政审批服务管理局

持续优化营商环境

推动审批权限下沉

创新审批服务模式

提升审批服务效能

让企业和群众

办事更加方便快捷

市民任钧剑在高平市东城街街道丹河南路开了一家理发店，今年年底卫生许可证即将到期。他通过“高平政务服务”微信公众号申请了卫生许可证延续，AI审批只用了十几秒时间，他就在家门口的便民服务中心拿到了证，这让他切身感受到了“掌上办”“就近办”的好处。“以前办理卫生许可证，都要带上好多材料到市政务大厅，现在在手机上就能办理，而且很快就办完了，越来越方便了。”

家门口就能享受

高效便捷的政务服务

得益于高平市行政审批服务管理局

审批事项的下放和AI审批的启用

高平作为山西省相对集中行政许可权改革试点，率先开展乡镇（街道）“一枚印章管审批”改革，构建起了市乡村三级政务便民服务体系，将个体工商户登记注册、公共场所卫生许可、动物及动物产品检疫合格证核发等6个行政审批事项下放到乡镇，并为15个乡镇（街道）综合便民服务中心配备了营业执照打证机和政务服务一体机，实现了办事“只进一扇门”“只盖一枚章”“只用一张网”，群众和企业在家门口就能享受优质高效的政务服务。

高平市行政审批服务管理局三级政务服务体系指导股股长李慧敏介绍：“我们对15个乡镇（街道）综合便民服务中心的硬件设施进行了升级，为每个乡镇（街道）综合便民服务中心配备三套远程导办设备，并为综合便民服务中心工作人员进行了现场演示。”

同时，为提高审批服务效能，补齐基层审批短板，今年高平市行政审批服务管理局还启用了AI审批，办事群众通过手机或政务一体机提交材料后，系统智能研判自动审批，只需要十几秒内即可完成，实现了秒批秒办，立等可取，极大地方便了办事企业和群众。

“下一步，我们将布局远程虚拟窗口，提升智能导办水平，努力实现更多政务类事项的网上办、智慧办，创新在线导办帮办服务方式，辅助在线办理，不断为办事群众带来更贴心的服务体验。”高平市行政审批服务管理局三级政务服务体系指导股股长李慧敏说。

记者：李璐璐 冯一鹏