在厦门北开往上海南方向的列车上，一名女乘警正在车厢内巡逻检查、为旅客进行防盗反诈宣传。

“午休的时候不要把手机放在小桌板上。”本次列车的厦门铁路公安处乘警支队女乘警郑薇薇开始了她当班巡查工作，这是她的第13个春运。

“车上好无聊啊。”在10号车厢，一位12岁小孩小兴在车厢里跑来跑去。郑薇薇立即与小兴沟通，发现小兴思维活跃，表达能力强，郑薇薇立即将他招为自己的“平安警务团队”，整列车厢越来越多的小朋友加入队伍。巡视车厢的时候她带着一群小朋友开展宣传，车厢里的旅客、家长们对小朋友们的宣传津津乐道，听的入神，时不时给予回应，防盗反诈宣传效果大大提升。

郑薇薇值乘的这趟车是一辆民生“慢火车”，从厦门北到上海南，历经1232公里，历时24小时。每到一个站，郑薇薇都会提前站在车门口，车门一开就迅速走到站台上站好，提醒乘客“先下后上”，注意列车与站台的缝隙！12节车厢，每一个站发出后，郑薇薇都要走一个来回，她喜欢一边巡视一边宣传，看到车厢行李架上都是黑色双肩包，她就开展“防错拿”宣传，看到午休时间点大家随意放置手机，她就开展“防盗”宣传，看到学生们全程刷手机，她就开展“反诈”宣传，每节车厢每趟巡视，她的宣传侧重点都不一样。

列车上时常会发生各类纠纷，有的是因乘客手机外放声音偏大产生的，有的是因孩子吵闹引发的，有的是旅客放置行李时产生的。入警14年，当遇到旅客发生纠纷时郑薇薇总能处理得心应手，她总会耐心地与旅客沟通，用女性特有的耐心、细心、爱心“柔性执法，化解当前矛盾。

24小时值乘，微信运动15200多步，是郑薇薇今天工作最直观的数据；三餐吃两顿，也是她工作的常态。“今天贴个窗花吧”，她跟列车长赵茜茜说到，“我们也来个春运值乘仪式感”。

这短短一天里的工作看似平凡，却关系着每一位旅客的平安。每一个举动处处彰显着铁路公安的真心与真情，他们用实际行动守护着旅客的平安旅途，诠释着人民警察的忠诚和担当。  

供稿 | 贺瑞明  林世华

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