“你们这个活动真不错,不但准确的分析了我家里的用电情况,还让我学到了节电小妙招,我要转发给我的好友们,让他们也参与‘e起节电’活动。”11月28日,国网巴中供电公司在南江县朝阳广场开展“e起节电”宣传活动,市民张先生在“网上国网APP”上成功报名参加活动时说道。
据悉,“e起节电”活动是国家电网公司面向低压居民用户推出的惠民福利活动,以冬季节能方法为主,结合冬季主题元素,增强节电活动的交互性和体验性,引导用户积极参与其中,并根据用户节电情况设置奖励机制,通过线上抽奖、奖励电费优惠劵等多种形式,提升客户的参与度和体验感。
自活动开展以来,国网巴中供电公司高度重视,在开展活动推广的同时,通过“线上+线下”同步开展节电宣传,以“网上国网”APP为依托,通过微信朋友圈、台区经理微信群等线上方式宣传,线下入户推介以多渠道联动效应,动员身边人成为节电活动的参与者、推广者,助力推广工作。同时,组织台区经理针对精准客户入户的形式,面对面向用户讲解节电小技巧和家庭安全用电知识,帮助用户分析家中用电设备使用情况,提出合理优化使用建议,让客户进一步了解、掌握节约用电的常识和技巧,鼓励引导用户积极报名参与“e起节电”活动,不断提高用户安全用电、节约用电意识,引导客户主动优化用电习惯、提升用电效率,努力营造低碳节能、科学环保的良好用电氛围。
此外,国网巴中供电公司还不断深化“供电+能效”服务,通过营业厅、网上国网App、微信服务群等多种宣传渠道,面向不同的电力客户群体提出差异化服务策略。针对企业客户,推广网上国网“能效账单”,详细解读企业电费构成,提供个性化用能建议,以可视化图形为客户解析自身用能情况及用能特征,让客户清晰了解自身用能情况,优化用能行为习惯,降低电费支出。
暖心节电礼,冬季节电行!一度电,当思来处不易,恒念物力维艰,节约用电,贵在日常,重在行动。下一步,国网巴中供电公司将持续通过各种形式引导广大客户养成节约用电意识,加强客户科学用电习惯,在提供优质服务的同时不断营造全民节电良好氛围,以实际行动助推用户形成绿色低碳的生活方式,助力乡村振兴。(刘宇浩)