郴州日报全媒体记者 肖佩珊 通讯员 李鹏 王保清

“感谢‘银嫂’项目，让我重拾回归职场的勇气。”从婚后多年一直待岗在家，到现在月薪6000元以上，永兴“银嫂”欧阳霞看着刚到账的工资激动地说，“有了工作和收入后，我对生活更有信心了。”

随着社会不断发展和人们生活水平的提高，家政服务逐渐走进千家万户。近年来，郴州市永兴县把握家政行业快速发展时机，培育“福城银嫂”品牌，以“技能培训+稳定就业+便捷创业”全过程服务模式，有力促进群众创业就业。

截至目前，“福城银嫂”项目共开展技能培训45400多人次，帮助解决就业35100多人次，洁美公司先后荣获“全国家政服务领跑者示范企业”、商务部“百城万村家政扶贫对接企业”等28项荣誉。

家庭妇女逆袭拿高薪

“一旦发现婴儿被异物卡住，呼吸困难，在拨打急救电话的同时，我们应立即用海姆立克法进行急救……”在洁美公司的培训教室里，培训教师一边示范一边讲解。讲台下，42岁的谢桃花和其他学员们跟随老师的示范，认真地练习，并用笔记本记录下关键动作要领。

谢桃花家住永兴县高亭司镇，之前是一位全职主妇，2020年家中两个孩子都上学后，谢桃花一下子闲了下来。闲不住的她在别人的介绍下，参加了当地人社部门免费举办的月嫂技能培训班，由于自身勤劳肯干又努力钻研，她很快出师，并逐步晋阶为一名“金牌银嫂”，不仅生活更加充实，而且每月收入高达9000多元。

“做月嫂后，不仅收入提高了，还在外面长了见识，更自信了。”谢桃花说，“月嫂这份工作极大地改善了我的生活，而像我这样的‘永兴银嫂’还有很多。”

在前期的调研走访中，洁美公司总经理郭素珊发现永兴很多农村妇女的内心都有着致富增收的强烈愿望，但苦于缺乏一技之长。“如何帮助年龄偏大、就业比较困难的妇女找适合的好门路，实现高质量就业，是我们公司团队一直在思考的问题。”

为破解此项难题，该公司将技能培训作为首要抓手，通过岗前导师帮带、岗中技能升级、岗后回炉深造三重机制让乡村待岗妇女从“一无所长”到“多技傍身”。

今年54岁的下岗职工李艳平，两年前刚进洁美公司从事家政工作时，还只是一名初出茅庐的初级员工，而后通过该公司岗中、岗后的培训，她学会了育婴、催乳、面点辅食制作等多项技能，一跃成为该公司的高级月嫂，薪资也翻了好几番。“现在客户都点名找我提供服务！”李艳平自豪地说。

“通过不间断的技能培训提升，我们员工的工作效率、服务质量都更有保障，也让客户更放心。”郭素珊介绍，截至目前，该公司已有20000多名“银嫂”实现技能再造升级。

“福城银嫂”走进千万家

上个月，因为女儿生孩子，家住郴州市区的王阿姨提前在洁美公司雇用了一名金牌月嫂。相处下来，月嫂不仅把母女俩照顾得妥妥当当，还教会一家人很多专业的育儿知识。“现在身边有亲戚朋友生小孩坐月子想请月嫂，我都会推荐‘福城银嫂’。”

“阿姨技术专业，又懂礼仪礼节，服务很贴心！”家住永兴县便江街道的刘女士把家政服务阿姨当自家人信任，“我们平常工作繁忙，她帮忙减轻了很多家务压力。”

为拓宽“银嫂”就业区域，近几年永兴县积极探索与粤港澳大湾区开展人才输送等方面的深度合作，带领“银嫂”们与北上广深及福州、唐山、长沙等众多城市家政企业对接就业岗位。同时，该县还在福州、上海、广东等地设立“银嫂”就业基地，为外出务工“银嫂”提供就业支持、技能培训、劳动维权等各项服务。

从“一进城就发怵”到“去大城市打拼不怯场”，“银嫂”们凭借着真本事走天下，目前我市光在福州就业基地在岗的“银嫂”就已达2.6万余人，实现年劳务收入超过20亿元。“以前大家只知道我们永兴是银都，现在我们‘银嫂’也打出名气了。”在福州务工的刘大姐骄傲地说。

作为“银嫂”劳务品牌的运营载体之一，洁美公司如今正朝着创业辅导方向努力，通过制定个性化“陪跑计划”，为创业人员提供资金、技术、心理辅导等全方位、全过程创业辅导服务，现已扶持12名学员成功创业。

2022年，该公司的“福城银嫂走天下”项目代表湖南省参加第五届“中国创翼”创业创新大赛，成为该大赛五届以来郴州赛区第一个进入国赛的项目，并且荣获全国创翼之星奖。