近日，接连有两位老人乘坐公交车时迷路，两位公交司机不仅悉心照顾她们还与热心市民及民警联动，最终助两位老人与家人团聚。
3月7日12时10分许，石家庄公交96路车司机曹峰驾驶公交车来到了柳董庄小区站。在这一站，一位老太太上车就问他“去不去山东”。曹峰一听，感觉老太太明显神志不清。于是，他让老太太先坐好，又叮嘱她不要下车。一路上，曹峰会在等红绿灯时留意老太太的动向。
与此同时，老太太的闺女和儿媳妇发现老太太不见了，也正在焦急地寻找中。她们骑着电动车从北二环到红星街一路寻找，最终有邻居提供线索称，他看到老太太上了一辆96路公交车。她们赶忙来到96路公交场院站务室询问：“我们家老太太大12时许上的公交车，麻烦你给查查看。”站务员王荣芝根据发车情况，利用平台智能系统给各位司机发信息，最终确定了她们寻找的老太太正在曹峰驾驶的公交车上。王荣芝安抚她们别着急，告诉她们老太太确实在公交车上，一会儿就能送回来。
13时30分许，曹峰驾车回到场院，看到老太太的那一刻，家人焦急的心才算放下。老太太的儿媳妇介绍，老太太姓徐，今年77岁，神志时而清醒时而糊涂。老太太老家在山东，来石家庄已经30多年了，平时很少出门。“太感谢司机师傅了，要不然我妈下车走了，这么大的城市，我们都不知道该如何寻找，真的要谢谢你们！”老太太的闺女激动地说。
3月8日，面对记者采访，曹峰笑着表示，尊老爱幼是中华民族的传统美德，见到车上有特殊情况的老人，他有责任照顾老人周全。
3月8日10时30分许，石家庄公交集团鹿泉分公司游12路公交司机王凯驾驶车辆抵达终点站辛玛王国站时发现，车厢内一位老太太迟迟未下车。王凯观察发现，老太太精神恍惚，他便询问她到哪里去。老太太支支吾吾地说不出来，他担心老人下车后走丢，便先将老人带回了场院。车队线路长胡永凯闻讯赶来，他给老人端来了一杯热水，并耐心地安抚和询问情况，但老人仍说不清楚家人联系方式及家庭住址等有效信息，胡永凯便拨打了110报警求助。
民警赶到现场后，通过查询找到了老人的身份信息，并与其家人取得了联系。不久后，老人的儿子赶到了公交场院。看到老人平安无事后，她的儿子激动地说:“我母亲患有阿尔兹海默症，幸亏遇到了热心的公交工作人员，真是太感谢你们了。”胡永凯表示：“谁家都有老人，这些只是举手之劳，谁遇到这种事，都会尽心帮忙寻找的。”
在此，石家庄公交工作人员提醒广大市民：家里如果有年龄较大且身体状况欠佳的老人，非必要不要让老人独自外出。如果外出，一定要让老人携带好记录有家人联系方式及家庭住址的信息卡，方便老人走失后热心人能第一时间帮忙联系到家人。
文/ 燕赵晚报融媒体首席记者 南开宇 刘琛敏