今年以来，敦煌市税务局坚持以“持续提升效能、办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”，连续第11年开展“便民办税春风行动”，严格落实各项税费优惠支持政策，以纳税人缴费人的关切和诉求为出发点，结合纳税人缴费人新需求和工作实际，不断提升纳税人缴费人获得感、满意度，营造良好的税收营商环境。

　　持续提升办税缴费效率。敦煌市税务局不断优化电子税务局网页端、手机APP端、微信端税费业务功能，减少业务办理时间，提高纳税人缴费人业务办理效率。依托多种媒介精准推送“税务云课堂”，主动上门“一对一”送政策教操作等方式，持续强化宣传辅导培训，加强与纳税人缴费人的沟通，切实掌握诉求、听取建议、回应关切、办好实事。

　　持续强化纳税信用管理。敦煌市税务局遵循客观公正、标准统一、分级分类、动态调整的原则，对纳税人进行人工采集指标录入，重复纳税人信息审核、评价任务确认与复核等工作，认真组织开展纳税信用级别评价工作。充分运用多种沟通渠道，紧紧围绕纳税信用评价与税收优惠政策的关联性，加大宣传力度，鼓励和引导纳税人增强依法诚信纳税意识，帮助纳税人不断重塑和积累信用资产，助推纳税信用评价结果有力发挥激励引导作用。

　　持续聚焦办税服务便利。敦煌市税务局推动办税服务厅整体进驻敦煌市一站式便民服务中心，真正让办理涉税业务的纳税人享受到方便快捷的“一站式”服务，着力构建实体办税服务厅、自助办税终端、电子税务局、征纳互动平台为一体的新型办税服务新格局，让纳税人缴费人都能搭上信息化“快车”，享受到信息化的便利，持续落实“预约服务”“容缺受理”“不来即享”等便民办税措施，搭起一条与纳税人同心共情的“连心桥”，在刚性执法和温情服务之间找取平衡点，真心实意地为纳税人缴费人办好事办实事，提升纳税人缴费人满意度获得感，切实优化税收营商环境，为助力企业发展提速贡献“税力量”。

（记者：庄彩虹  通讯员：李伟）