极目新闻记者 叶文波

通讯员 邵乐希 陈诚

实习生 王欣怡 蔡心睿 周静怡

7月1日，一名外省群众因家庭缘故急需办理亲属关系证明，遂向武汉青山警方求助。青山公安“英模背包服务队”加急办理，次日即送证上门。

“我母亲想把户口迁出青山，时间很急，请问多久可以办好？”7月1日上午，武汉市青山区政务中心公安户政大厅接到一通千里之外的求助电话。来自福建的李女士称，因家庭缘故，想将母亲于婆婆的户口从武汉市迁至福州市，现急需两人的母女关系证明，但自己因工作原因无法返回武汉，遂向青山警方求助。

了解情况后，青山公安“英模背包服务队”立即行动。经查询，民警发现李女士于1991年就将户口从武汉市青山区迁出，未能查询到于婆婆与李女士的亲属关系凭据。

考虑到于婆婆7月2日下午就要从武汉出发，“英模背包服务队”队员立即联系了新沟桥街派出所，通过查询历史户籍档案、走访社区居委会及工作单位，最终查到了能反映两人母女关系的依据，当天就顺利为两人开具了亲属关系证明，并于次日上午将证明送到了于婆婆家中。

“警察同志，真是麻烦你们了！”从民警手中接过亲属关系证明后，于婆婆为民警竖起了大拇指。

据悉，今年以来，青山公安“英模背包服务队”累计接待服务群众400余人次，上门服务30余次，以真诚为民的理念为群众提供高效、快捷的便民利民服务。