公交车是城市文明的重要窗口,在穿梭于大街小巷的一辆辆公交车上,每天都有热情服务、助人为乐的暖心故事涌现。帮助搀扶老人、搬抬重物、暖心守护幼童出行……近日,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司公交驾驶员们用实际行动传递满满的正能量,持续擦亮城市文明的流动窗口。
暖心助老传递公交正能量
10月17日上午,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到市民表扬电话称家里老人乘坐382路公交车时驾驶员帮忙搀扶、搬抬重物,感觉非常暖心。
10月13日下午1点13分许,驾驶员唐秀春驾车行驶到松岭路辽阳东路站,发现站台上有一对岁数较大行动缓慢还提着重物的老夫妇,见老人行动不便,唐秀春下车将老人搀扶上车,并且帮他们把重物提上来。“您坐稳扶好,一会儿到站我过来帮你们忙,慢慢来不着急。”唐秀春说道。经询问老人要在青岛二中站下车。车辆到达站点,唐秀春停稳车再次来到老人身边,搀扶老人下车,并帮老人把重物提下车,考虑到老人行动不便,他还特意叮嘱老人过马路一定要注意安全。唐秀春的举动让老人感动得连连道谢,车上其他乘客见状也纷纷为其点赞。
7岁儿童独自乘公交 热心司机乘客一路守护
“你们308路的师傅真是既细心又热心,作为家长我真的太感激驾驶员师傅了。”10月16日上午,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司接到乘客王女士的表扬电话,表扬308路驾驶员吕兴辉热情细心,周到服务。
10月15日18时10分许,王女士在标山路上清路站将7岁的女儿送上308路公交车,并告诉驾驶员吕兴辉孩子会在宁夏路镇江路下车,到时候会有亲戚在站点接走孩子。18时15分许,车辆行驶到宁夏路镇江路后,吕兴辉看到小女孩下车后并没有大人前来接应,由于天色已晚,吕兴辉心里不放心,在向车上的乘客解释并取得理解后,吕兴辉下车将小女孩带回到车厢,与车上的热心乘客一起联系家长。后来发现,原来是家长间没有沟通好,导致小女孩下车时接应的家长没有及时赶到。联系上家长后,吕兴辉和热心乘客陪着小姑娘等待家长,并安抚小女孩缓解其紧张情绪。随后,小女孩的亲戚赶到现场。“太感谢你们了!幸亏有你们的帮助,不然孩子下车如果迷路走失,后果不堪设想。”前来接应小女孩的亲戚说道,看到小女孩安全回到家人身边,吕兴辉才重新投入营运。
路遇垃圾箱起火 公交驾驶员及时扑救
10月13日中午,青岛市南区香港中路燕儿岛路路口一处垃圾箱突然起火,冒出浓烟,行驶到此处的城运控股公交集团崂山巴士公司125路驾驶员徐国明发现后,迅速反应,紧急扑救,及时控制了火情。
根据车载监控显示,13日中午11时许,125路驾驶员徐国明行驶至香港中路燕儿岛路路口,发现路边的垃圾桶冒出滚滚浓烟,火势逐渐加大。“起火的垃圾箱靠近绿化带,随时会有被引燃的风险。”见此情景,徐国明来不及多想,将车停在安全地带,跟乘客说明情况后,迅速拿起车上的灭火器跑下车,对准垃圾箱内的着火点喷射灭火,经过紧急扑救,火势基本得到控制,徐国明反复确认不会复燃后,才重新返回驾驶室。车上的乘客们纷纷为徐国明挺身而出及时灭火的义举点赞。
面对乘客的表扬,徐国明表示:“这都是举手之劳,我们公司定期会开展消防演练、应急救护等方面的专项培训,遇到这种情况,主动出手相助也是应该的。”同时,徐国明提醒广大市民,在站台候车吸烟时,一定将烟头彻底熄灭后再扔到垃圾箱内,以免引起火灾。
来源:青岛早报记者 吴冰冰 通讯员 蓝倩云