今年以来,杭州道街道退役军人服务站以精准服务为导向,不断创新活动形式,进一步加强服务体系建设。同时,按照快受理、快落实、快办理的原则,为退役军人提供一站式综合服务,确保人人受到热情接待、事事得到认真答复,进一步提高退役军人的荣誉感、获得感和幸福感。
加强体系建设
提升服务效能
为做好退役军人服务体系建设工作,进一步规范服务保障制度,近日,杭州道街道退役军人服务站迎接天津市退役军人服务中心“云巡检”。
巡检过程中,杭州道街道退役军人服务站工作人员对服务站体系建设、尊崇关爱、思想政治引领、权益维护服务四个方面共19项内容进行一一汇报,不仅将日常工作中的亮点、突出点展示出来,还把实际工作中遇到的难点问题反映给巡检组。巡检组不仅通过视频通话、现场解决的方式完成了检查工作,也解决了实际问题。
杭州道街道退役军人服务站相关负责人表示,通过此次“云巡检”,梳理出了工作中的短板,今后要补齐短板,不断完善服务保障体系,提高自身服务能力,提升服务效能,为推动新时代退役军人工作高质量发展作出贡献。
发扬军人优良作风
弘扬志愿服务精神
近日,智谛山社区退役军人志愿服务队及社区志愿者开展环境卫生大清整活动,为居民创造更加整洁美丽的生活环境。
此次活动主要对住宅小区及内部道路进行清整,具体包括清理卫生死角、清除垃圾堆物、捡拾烟头、清理宠物粪便等。活动中,志愿者们不怕脏不怕累,个个干劲十足,对社区公共道路和草坪上的白色垃圾、烟头和落叶进行了清理,对垃圾桶周围的残留垃圾进行了打扫。道路两侧烟头等小块垃圾较多,志愿者们耐心地一一捡拾,通过一下午的清整,社区环境卫生状况得到了很大的改善。
创新服务模式
办实事办好事
日前,兰庭社区退役军人志愿服务队联合物业开展便民服务活动,让居民在家门口享受到暖心的服务,打造幸福和谐社区。
志愿者一边为老人理发一边陪老人聊天,不一会儿,老人的发型变得精神起来。在活动现场的另一边,志愿者为居民测量血压,询问居民的身体状况,并结合居民的健康状况和生活习惯进行指导,建议大家平时注意多吃少盐清淡食物,适量运动。
今后,杭州道街道退役军人服务站将持续开展各类活动,不断提高服务质量,创新服务模式,为辖区居民办实事办好事,增强群众的幸福感、获得感。
来源:滨城时报