@淄博市民，金秋骑行热 安全要保障

温馨提醒：购买使用自行车注意这些事项

□淄博日报/淄博晚报/博览新闻

记者 赵晓雯

金秋时节、秋高气爽，正是骑行爱好者的“黄金季”。随着人们生活水平的提高，骑行已经逐渐成为一种潮流时尚并且更加趋于年轻化，市面上各种品牌，各类功能多样的自行车进入大众视野，但随之而来的安全问题也不容忽视。

沂源县的王女士今年3月份在某自行车专卖店花费1900元购买自行车，之后其孩子在骑行时因自行车前轮问题导致受伤。王女士认为自行车存在质量问题，于日前求助沂源县消保委要求协调退货退款并进行赔偿。10月22日记者了解到，该起投诉处理完毕。

接到投诉后，工作人员立即联系投诉方了解情况，并查看自行车损坏情况，发现是自行车在行驶时车筐支架的固定螺丝脱落，支架掉落后卷入行驶中的前轮，导致自行车失去控制倒地，驾驶人也一并倒地受伤。工作人员到达经营场所进行调查时，被投诉方提供了自行车检验报告和合格证，证明车辆质量没有问题。于是，工作人员要求被投诉方亲自去看一下自行车损坏情况。在自行车损坏现场，被投诉方表示，是由于自己在安装时未将螺丝安装到位而导致脱落，造成车辆失去控制倒地，愿意承担相应责任。

经过调解，最终双方达成一致并签订调解协议，被投诉方为投诉方办理退货，退还自行车价款1900元，并赔偿投诉方7000元。在调解结束后，被投诉方现场支付了上述自行车价款和赔偿款，双方对处理结果都表示满意。

广大市民在享受骑行乐趣的同时，千万注意安全问题。在此，沂源县市场监管局、沂源县消保委联合发布消费警示，提醒广大消费者在购买自行车时要做到理性消费、依法维权。

购买自行车时查看经营者是否办理营业执照，经营场所与登记地址是否一致，通过网络或电话查询代理商是否取得授权进行经营。还要仔细查验产品信息，市面上的自行车品牌及款式五花八门，消费者可以通过网络查询品牌信息和售后服务，选择正规品牌。购买时要索要三包凭证、合格证等，对经营者的口头承诺单独进行记录，明确双方责任。要查验车辆状况，车辆安装完成后进行试驾，驾驶过程中对异响或者操作不灵敏等情况进行查验，发现问题立即要求经营者进行检查，避免在以后骑行过程中出现问题。此外，消费者要注意保存收费单据，一旦发生纠纷可以作为维权的证据。