了不起的大兴人：

西安大兴医院感染科副护士长 龙媛媛

标签：不将就 爱挑战 踏实

采访龙媛媛护士长时，她刚调到感染科半个月，这次是她从事护理工作20年来，第4次转岗。

“还适应吗？”

“工作内容虽然不一样，但其实方法就那些，只要用心干，没啥难度。”

看来这次转岗后，她依然得心应手。

放弃事业编机会，不断转岗去挑战

2003年，龙媛媛毕业后经学校推荐，有机会可以进入延长石油下属医院的事业编。

但工作单位太偏远，龙媛媛放弃了“铁饭碗”机会，只身一人到广州找工作，被中山大学第一附属医院录用，工作4年，龙媛媛就成为心血管内科监护室组长。

2008年，龙媛媛父亲突然去世，作为独生子女，龙媛媛回到老家处理后事。为了能多陪陪母亲，她辞掉了广州的工作，选择了一所离家近的结核病专科医院。

“每天接诊的患者不多，病情也都较轻。”轻松的工作环境，让龙媛媛终找不到曾经在大医院里那种“救死扶伤”的成就感，也看不到自己的未来。2年后，心有不甘的龙媛媛再次选择辞职。

她用3个月时间对西安的医院做了仔细了解，最终入职一所妇产专科医院。

这次转岗比龙媛媛想象中困难一些。

产科急危重症患者多，非常考验护士的应急处理能力，而产科工作经验为“零”的龙媛媛，只能从基础护理工作干起。好在曾经5年三甲医院工作的经验和积淀，给龙媛媛提供了自信和底气。

从阴道护理、查宫口大小，到分辨各种情况下的胎心监护，龙媛媛经过1年多的努力，就升任产科护士长。

结核病医院、妇产医院都属于比较“专”的专科医院，技能相对有局限性，追求更大舞台的龙媛媛，还是想回到综合医院。

2015年，西安大兴医院新大楼建成，扩招医护人员，龙媛媛借此机会来到了大兴。

洗洗涮涮？包包裹裹？

为消毒供应室“正名”

龙媛媛被分配到消毒供应室，来到这里之前，她对消毒供应室的认识和许多人一样，就是洗洗涮涮、包包裹裹，没什么技术可言。

但接触具体工作后，龙媛媛逐渐意识到，“科室虽不起眼，但责任重大。”

“供应室对环境清洁程度要求很高，进入室内必须换鞋、更衣、戴帽子、戴口罩，接触物品前要洗手或手消毒，没有大家想象的那么随意、轻松。”

一个无菌包的产生要经过十个流程才能完成，每个步骤环环相扣，任何环节都与患者安危和医疗质量安全息息相关，因此消毒供应室也是医院感染控制的重点科室。

消毒供应室最耗体力的工作——清洗环节，龙媛媛称之为的“洗洗涮涮”，在去污区。工作人员需要穿着厚厚的防护罩，戴着呼气成雾的面罩，在设备持续不断的轰鸣声中，弯着腰站立操作，这一站就是8个多小时，日复一日。

经过10个环节，供应室里等待被配送的包裹，虽有大有小，却个个分量十足。“拿手术包来说，一个重约5公斤，粗略计算一天100个就是500公斤，随着医院手术量增多，一天何止500公斤。”

最让龙媛媛和护士们“头疼”的非“钉盒”莫属，“每个钉盒里装了大概200-500个、各种型号的钉子，需要仔细检查每一个钉子的完好性，有些小钉子的螺纹，需要在放大镜下检查。”

因此，在龙媛媛看来，体力上的消耗是“最简单的”，真正的考验，来自于必须分毫不差，“每一个包裹里的器械，都要100%无菌、完好无损、一个都不能少。”

有些“包裹”的器械种类繁多，处理流程中的特殊情况及要求又各有不同，为了更好更高效的完成工作，龙媛媛制作了统一的彩色标识牌，方便各个环节的流程交接。

保障医院灭菌物品正常供给的除了人，还有一个核心，是设备。2018年，医院手术量剧增，制水设备突然“罢工”，龙媛媛立即启动应急预案，紧急协调外送消毒灭菌。

这次“意外”后，龙媛媛提出了PlanB想法，以保证机器故障后工作的正常运转。在医院的支持下新增了应急设备，一旦出现设备故障，可以一键切换到另一套流程，急诊手术可正常进行。

在“两室”（供应室和手术室）检查时，这个PlanB成为专家们称赞的“亮点”，这次检查医院也高分通过。

“消毒供应室不是受照顾、年龄大、表现不好的护士去的岗位，这里也需要专业的护理人才。”在消毒供应室工作8年的龙媛媛，要为它“正名”。

新岗位，想法多，必须实在的落地

今年2月，因为工作需要，龙媛媛调到感染科担任副护士长。

过去3年，发热门诊医护人员大多数时间都在和新冠病毒“斗争”，随着政策调整，感染科工作开始回归“正常”。

龙媛媛一到感染科，她就把科室所有物品、耗材都仔仔细细梳理了一遍，“只有自己清楚数量，才能精准领用，不会造成浪费。”这来自于龙媛媛在消毒供应室养成的习惯——每个物品数量、种类都必须“门清”。

疫情这几年，由于支援感染科的医护人员较多，来来走走，变化快，时间短，因此许多事情没有办法固定下来。龙媛媛上任后，梳理了工作流程，固定了每天交班时间、地点，还把每周三下午定为护士集体学习时间。

“感染科看似是个普通门诊，但却是医院的‘前哨点’”，前段时间，甲流突袭，在发烧患者激增前，龙媛媛紧急补充人力，扩充诊室，保证了患者的有序就诊。

“疫情的发生，让原本普普通通的感染科被更多群众熟悉，许多患者开始明白什么病应该到感染科就诊，这对感染科医护也提出更高的要求，不仅要有敏锐的观察能力，还要有应急处置能力。”

前一阵，一个小伙在采血时突然昏倒，瘫软在椅子上，护士立即将他转运到感染科抢救室，心电监护、测血糖、建立静脉通路……有惊无险，患者只是晕针+低血糖反应。

在感染科工作，需要与各类传染病患者直接接触，存在感染因素以及不可避免的接触，复杂且危险，但医护人员除了自我保护外，还要对患者做好健康宣教。

下一步，龙媛媛想把传染病患者的随访和线上咨询工作做的更实一些。

“传染病患者很多因为个人隐私，会选择线上咨询。所以关于传染病的治疗、用药、转归情况等等，护士们还要继续补充、强化专业知识，为患者提供线上解答的同时，也做好线下积极就诊的心理疏导。”

龙媛媛工作20年，在每一个岗位，她都不将就，每一次选择，无论面临多大挑战，她都会全力以赴。

这也是龙媛媛为什么每一次转岗，哪怕经验为“零”，她也能得心应手、快速适应的“秘诀”。

来源：西安大兴医院

编写：李潇帆

审核：雷晓

责编：刘书海