为切实提升嵩山街道整体网格化服务管理水平，提高网格员的专业化业务能力，充分发挥网格员在各村居基层治理工作中的积极作用，营造网格员比学习、赛业务、强技能的良好氛围。9月18日下午，嵩山街道开展2023年度网格员知识技能竞赛，各村居、街道机关科室、警务助理从事网格工作的专、兼职网格员62人参加本次竞赛。‍

     本次竞赛以笔试的形式开展，从公共知识、党史知识、网格业务知识等方面进行全面“体检”，考察网格员综合素质。题目与工作实践紧密结合，针对性强，测试现场，全体人员态度端正、认真作答，井然有序。‍

    近年来，嵩山街道不断探索网格化服务管理新思路，通过建立了日常走访和事件上报制度，明确了网格员的五项基本职责。收集网格内基础信息，掌握网格内人、地、物、事等基本情况；了解社情民意，反映群众需求；排查安全隐患，发现报告问题；及时解决问题，化解矛盾纠纷；动员公众参与，激发社区新活力。同时，将网格化与信息化融合，把社会服务管理融入到网格中，实现了社会服务管理由“业务管理”向“网格服务”的转变，建立了“全覆盖、面对面、心连心、全方位”的服务格局。

    下一步，嵩山街道将继续加强网格员队伍，规范化建设，多举措打造一支“业务素质高，工作技能强，服务群众实”的“全科”网格队伍，为“大美嵩山”贡献自己的力量，努力增强人民群众的幸福感、满足感、满意感。