“一时贪恋美景，竟然把专程带来赏梅的老母亲给丢了，还好有你们，真是太感谢了。”3月3日，从上海远道而来在张家港游玩的张女士，向民警连声道谢。

　　原来，今年81岁高龄的张女士母亲，多次要求女儿带她重走徐霞客的足迹到张家港香山赏梅。成行当日，却在满山烂漫的梅林中独自走失了。情急之下，张女士跑到景区警务室报警求助。值守民警立即调取公共视频，并启动警用无人机高空搜寻，同时向巡逻组发出寻人消息。仅用不到15分钟，老人就被成功寻回。

　　坐落于张家港市金港街道香山景区南湾的梅岭，是苏南最大的赏梅地之一。天气渐暖，前来邂逅梅花盛景的游客人数不断攀升，如何保证游客安全、提供针对性服务便成为了张家港市公安局南沙派出所当下警务工作的重点。

　　今年年初，在双山香山旅游度假区管委会的支持下，南沙派出所联合香山景区，依托景区智能导览设备，搭建“平安护游”模块，涵盖位置查找、路线规划、一键报警等多项精准服务。游客携带智能导览设备游玩，如遇迷路、物品丢失等紧急情况，通过“一键报警”即可精准定位，值守警力第一时间快速响应，及时处置。

　　“景区面积大，多为植被覆盖区域，往年常常遇到求助者说不清位置的情况。现在增加了智能定位功能，确实更方便、更快速。”香山景区警务室民警张绍荣说。

　　为保障游客平安游玩、尽兴而归，南沙派出所积极探索“智慧➕”护游警务模式，将原有的香山景区警务室进行升级改造，新建各类智能系统，将景区管理系统相关功能模块及各类公共视频资源统一接入，通过数据共享、关联应用，打造集警务管理、维护治安、服务群众等功能于一体的景区智慧警务室，实现精准布防、全景可视、全程掌控，成为守护香山景区的“千里眼”“顺风耳”。

　　“民警第一时间接收系统信息，及时指导我们开展联合救助、疏导等工作，有效避免意外事件的发生，我们应对突发情况的能力也有了大幅度提升。”香山景区现场负责人张健华说。

　　为把牢护游“源头关”，南沙派出所创新探索“警随客走”巡防机制，形成“人、车、机”全方位巡防体系，实现从发现、增援到处置的全流程闭环管理。

　　在地面，值守警力以警务室为阵地，积极引入网格员、义警服务队、景区物业安保等社会治理力量，组建景区联勤队伍开展全覆盖巡逻、驻点守护等工作，就近参与景区内矛盾纠纷化解、维护景区秩序、劝阻不文明行为，先期处置紧急突发事件，震慑违法犯罪。

　　在空中，通过警用无人机及景区公共视频，打造全域覆盖视巡模式，实时掌握车流拥堵、人员拥挤等情况，有效指挥、实时调整巡逻队伍精准开展救助寻人、交通疏导、隐患排查等工作，逐步形成“空地一体、警民联动”的智慧防控新模式。

　　今年以来，南沙派出所依托护游警务，对景区及周边开展隐患检查10余次，发现、整改隐患20余处，服务求助游客30余次，处置景区各类矛盾纠纷10余起。