2月7日下午，王家营街道双和社区网格员赵玉蕾像往常一样在网格内开展巡查走访工作。在双和菜场附近，发现一位老人步履蹒跚地行走在马路上，旁边来往车辆密集，老人却没有躲避意识，赵玉蕾立即上前将老人搀扶至马路边，并向老人询问基本情况，老人只能说出记忆中儿子的姓名，不记得自己的家庭住址，身上也未携带任何证件。

随后，赵玉蕾联系附近的其他专职网格员，帮忙询问老人是哪户人家的。通过多方打听，最终查到该老人家住御花园。在网格员的陪伴下，老人平安回到了家中。“太感谢了，多亏了你们网格员！”老人的家人对网格员这一暖心举措连连称赞。网格员也提醒家人，老人年纪大了，记忆力不好，要尽量避免单独外出，最好把家属的电话号码、住址写在小纸片上让老人随身携带，为老人的安全多加一层防护屏障。

2月8日下午，王家营街道双和社区网格员苏舒，在自己的点位左岸王府小区东门口发现一名男子浑身酒气，意识模糊地躺在地上。经核实，该男子属于醉酒昏睡状态，在确认了该男子身上无明显外伤后，网格员尝试与其进行沟通，可是怎么叫男子都没清醒过来。由于周围人员都表示不认识这位醉酒男子，且该男子身上也没有任何显示身份的物品。出于安全考虑，网格员随后拨打了110，并且寸步不离地守在该男子身旁，直到民警到达现场。目前，该男子已被送往医院做进一步检查处理。

在王家营街道，像赵玉蕾、苏舒这样的网格员还有很多，他们每天走街串巷，发现上报各类安全隐患，对于需要帮助的人也会主动施以援手，以“小网格”托起“大平安”，为百姓传递着温暖和正能量。（许燕 唐萍）