受冷空气影响，1月22日清晨，岛城迎来降雪，温度降至零下7℃左右，地冻路滑，对市民周一早高峰出行影响较大，不少人为此选择乘坐公交车、有轨电车出行。雪花就是命令，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司立即启动恶劣天气现场处置方案，15支防雪应急突击队迅速行动，扫雪融雪、安全叮嘱、车辆维护、排查线路风险隐患……干得是热火朝天，全力守护乘客安全温暖出行。

“还行，一动起来身上就热乎了，不咋冷！”清晨，在城阳人民医院对面的长城路公交车站，七八名驾驶员正在奋力挥舞着手中的铁锹除雪或撒布融雪剂。“刚才我走在路上还差点滑倒，师傅们辛苦了，为出行平安加油”，站头等车的乘客张女士竖起了大拇指。为有效应对冰雪天气对公交车安全行驶带来的影响，城阳巴士270余名应急人员一早全部到岗，逐一对驾驶员进行出车前安全叮嘱，并在场站及线路重要站点、路段撒融雪剂、消防沙等，共计投入融雪剂5吨。技术人员则提前一小时到岗，检查车辆电瓶、气管路、冷却系统等，提前拉车预热，叮嘱电动车驾驶员开启车辆雨雪模式，顺利保障早班车及时发出。

在城阳有轨电车方面，公司及时叮嘱调度员根据道路实际通行情况，采用智能调度和现场勘察相结合的方式，合理调整发车间隔，掌握车辆动态，及时提醒驾驶员合理控制车速，遇到路口减速慢行，提升车辆运行效率。车辆维保人员对所有上线有轨电车进行了重点检查，提前做好车辆预热、开启暖风装置，保障运营车辆温暖舒适。轨道巴士公司后勤人员对有轨电车21个站台的冰雪进行清除，确保乘客上下车的安全。清晨6点20分，有轨电车首班车准点发出。

除此之外，为保障各线路行车安全，城阳巴士各应急队伍迅速开展上路行动，紧盯各线路易结冰、易积雪等重要站点、路段，有针对性地开展排查整改，进行现场管理监控，督导驾驶员谨慎驾驶、安全行车。

萤火汇炬，美好相遇。除了保障营运工作，城阳巴士公司也同样做好了对一线驾乘人员的关心关爱，在职工餐厅提前准备了热粥热饭，确保温暖守护。在城阳巴士第六分公司，炊事员赵伟一大早就煮好了暖心的羊汤，准备了火烧：“天气太冷了，给驾驶员们羊汤，暖暖胃，也希望他们能更好服务乘客，传递车厢温暖。”