12月14日，根据国家医保局安排部署，全国医疗保障经办管理服务专项评价交叉检查组对洛阳市2023年度医保经办管理服务情况实施检查。

检查重点突出县、区基层的医保经办管理服务工作质量效益实际情况，并对涵盖15项现场评价指标和15项非现场评价指标的制度建设、体系建设、业务建设、作风建设给予真实评价。

检查组随机抽选了洛龙区定鼎门街道修文坊社区、古城街道办事处，通过现场随机问答、抽查实物资料和访谈服务对象等形式，考察了解相关经办站点工作人员的医保经办管理服务制度执行情况，以及乡镇（街道）、村（社区）医疗保障服务覆盖率、信息平台经办应用、参保管理、公共服务事项办理和服务对象满意度等基本情况。同时，检查组人员还到服务柜台现场体验操作基层服务事项下沉、帮办代办事项等业务。

结束时，检查组负责领导对迎检对象的医保经办管理服务工作情况给予了高度肯定，并进一步提出要求，希望全市医保系统要以此次综合评价为契机，认真贯彻落实国家医疗保障局有关促进经办管理服务提质增效的文件精神，继续规范服务行为，下足功夫，优质服务，为提升人民群众的获得感、幸福感和安全感作出新贡献。