“‘项目管家’全程跟踪服务，帮助我们解决项目推进过程中的难点问题，保障项目尽早开工，点赞新区一流营商环境！”日前，山东省重点项目泰和新材国际创智中心在烟台黄渤海新区政务服务中心窗口相继领取了不动产权证、用地规划许可证、工程规划许可证、施工许可证，实现了“四证齐发”，该项目负责人直呼：“不可思议！”

项目开工跑出“新区速度”，得益于今年黄渤海新区行政审批局出台《优化重点项目审批服务实施意见》，持续推进落实“项目管家”服务机制，为全区范围内省、市、区年度重点项目及二十大制造业特色产业园项目配备专业项目管家，提供“全程陪办、按需帮办、协调督办”服务。

“我们对项目推进过程中遇到的需多个部门协同解决的难点、堵点问题，由项目管家提出申请，行政审批局牵头组织相关部门召开‘项目联合导办会’，一次性帮助项目理顺立项、选址、规划、施工、安全、环保等手续办理及水电配套设施的保障问题，促进项目实现‘拿地即开工、建成即投用’。”黄渤海新区行政审批局相关负责人表示，借助“项目管家”服务机制，今年已有华润锦纶、泰和新材国际创智中心等11个项目做到“四证齐发”“拿地即开工”，数量位居全市第一。

在实践中总结，在总结中提升。黄渤海新区行政审批局将不断总结“项目管家”服务机制工作经验，充分发挥部门协同优势，探索建立工程建设领域链式服务模式，全面优化整合工程建设项目审批服务流程，打破“马路警察、各管一段”的传统服务模式，使关联事项紧密连接、协同办理，做到全链条、闭合式、整体性“车间流水线式”审批。

与此同时，借助“项目管家”团队专业力量，组建工程建设项目领域“链式服务突击队”，为项目“量身定做”审批流程，探索“多书合一、多评合一”，用好用活容缺受理、告知承诺等服务机制，促进服务项目早开工、早投产、早受益。