2月14日下午15时左右，日照高速公路交警莒县大队值班民警陈勇带领辅警王龙骥、张志刚、许桐绮巡逻至长深高速1572公里加200米处，发现应急车道上停了一辆鲁B牌小型SUV轿车，此时由于春节假期，车流量非常大，停在应急车道上，存在严重的交通安全隐患。执勤人员立即下车查看情况得知，驾驶员李某带家人去枣庄岳母家串门，在返回青岛途中，车辆在行驶过程中突然熄火，驾驶员李某正急的不知道怎么办？李某说从没遇见过这种事，所以心里发慌，不知所措，心里十分害怕，幸好遇见你们高速交警。执勤人员通过检查，初步判断，车辆变速箱坏了，已经无法移动。执勤人员立即在车辆后方摆放警示标志，并告之驾驶员李某所有人员要及时撤离到护栏外，并帮助李某及时拨打山东高速救援电话96659，进行道路救援，经过30分钟努力，及时把车拖移到最近的沂南东收费站。

当天晚22时20分左右，执勤民警陈勇辅警王龙骥张志刚许桐绮巡逻时，在日兰高速龙山收费站匝道处，有一辆鲁B牌照车行驶特别缓慢，为保障车辆人员安全，执勤人员用警车打开警笛，在后方慢慢跟在后面警戒，以防止发生意外，到达出口后，执勤人员立即下车查看，发生该车辆左后轮爆胎。经进一步了解，该车驾驶员是阚女士，她的车在离龙山收费站出口还有2公里时就爆胎了，当时看见路上车太多，视线又不好，怕停在路上有太多危险，索性就先开下高速。执勤人员了解情况后，执勤人员从警车找来工具帮助阚女士更换备胎，经过十几分钟的努力，备胎更换好。

事后，驾驶员李某和阚女士分别拔打了日照市12345市长热线，及时向热线反映被帮过程，真诚地向日照高速执勤交警表达谢意。