记者从铁路部门获悉，2月13日（大年初四、春运第19天），广铁集团预计发送旅客191.2万人次。其中，广东地区预计发送旅客116.9万人次，同比增长60.3%；湖南地区预计发送旅客54.8万人次，同比增长17.4%。

此外，广铁集团管内达到客流增长明显，今日预计到达187.1万人次，同比增长43.6%。其中，广东地区预计到达旅客120.4万人次，同比增长47.6%，广州南站预计到达30.9万人次、深圳北站预计到达20.9万人次。

据广铁集团客运部门负责人介绍，从当前售票情况看，从正月初四开始，探亲流、务工流、旅游流出现重叠，客流主要集中在京广、沪昆、广深港、贵广、杭深、海南环岛等线路。2月13日预计开行列车2951列，其中加开列车158列（含夜间高铁12列车），主要加开广州南往返怀集、郁南、湛江西、珠海等方向，深圳北往返长沙南、陆丰、汕头、广州白云等方向，长沙至龙山北、张家界西等方向列车。

为应对返程客流集中出行，广铁集团各大火车站不断升级服务措施，保障旅客温馨出行。广州南、广州、深圳北、湛江西等车站针对特殊重点旅客群体，进行“一对一”服务引导，全方位提供关心关爱个性化服务，保障重点旅客安全出行，实现站内站外“最后一公里”无缝对接。

为保障旅客顺畅出行，广州南、广州、深圳北等车站，实施“兜底”疏运保障，加强与车站属地政府部门对接，保证公共交通运营时间和运力投放力度满足铁路首末车旅客出行需要，为夜间到达旅客打通出行“最后一公里”。

2月13日余票信息如下：

广州南站：开往长沙南、武汉、北京西、怀化南、南昌西、郑州东、贵阳北、重庆西、湛江西、南宁东、成都东、桂林北、深圳北等方向尚有余票。

广州站：开往各方向均有余票。

广州东站：开往南昌西已基本售完，其余各方向均有余票。

广州白云站：开往张家界西、巴东方向有少量座席，其余各方向均有余票。

深圳北站：开往广州南、香港西九龙、深圳坪山、潮汕、赣州西、惠州北、衡阳东、武汉、河源东、福州南、厦门、福州、郴州西、景德镇北、郑州东、长沙南、南昌西、杭州东、湘潭北、南昌东、宜昌东、上海、南京南、上海虹桥等方向有余票。

来源：广铁集团 

通讯员：胡靖 孙宇鹏 朱新新 董剑锋