请护工应该是选择题而非必选项

□潍坊融媒评论员 薛静

据央广网报道，近日，云南一位王女士向央广网反映，今年4月中旬，她家人患有神经肿瘤，在北京某医院住院11天中，因医院不允许家属陪护，自己只能每天在病房外守候，“当时护工费都花了2000多元，还要承受价格不低的住宿费，经济压力很大”。医院不允许家属陪护是个例还是行业普遍现象？相关部门对此是否有明确规定？近日，记者走访北京市多家医院发现，医院、病人和病人家属对陪护问题看法不一。

　　北京一医院多科室称，病房是封闭式管理，无法陪护。（网络图片）

　　要说人最脆弱的几个时刻，去医院看病绝对算一个。身体不适的时候，很多人的第一反应就是“希望家人在身边”。过去一段时间，出于疫情防控等因素考虑，很多医院拒绝家属陪护，大家也都能理解。可现在，有些医院依然拒绝家属陪护，必须要求请护工，这就有些说不过去了。

　　且不说“必须请护工”毫无法律依据，医院的陪护规定也不尽相同，甚至出现了同一家医院不同科室规定也不一样的情况，有的是医生说了算，有的是护士说了算。要说这里面不存在利益输送，怕是难以服众。

　　其实从现实情况来看，护工的市场需求是非常大的。尤其是一些特殊病患，家属由于各种原因限制，难以日夜守在病床前，强行让他们来陪床，反而起不到预想中的“心理支持”效果。而护工比家属更熟悉治疗流程、注意事项，请他们来护理病患，既减少了病房外来人员流动，降低了交叉感染的几率，也有利于病患更好康复。

　　但请不请护工，应该由病患和家属根据自身经济条件、身体康复程度决定，而非医院强制规定。一方面护工费用并不低，对很多病患和家属来说，住院治病都已经耗费家底，更别提再额外花钱雇人了。另一方面，国内尚未建立完善的护工管理体系，护工资质、价格、服务等都属于监管空白地带，请护工如同“开盲盒”，遇到什么样的护工全靠“天意”。请到责任心强、做事利索、懂护理知识的护工皆大欢喜，万一遇上不靠谱、光糊弄的护工，病患非但得不到良好照顾，还会引发不少纠纷。

　　医院是救死扶伤的圣地，定政策、立制度不应仅从医院角度考虑，更要从人文关怀的角度出发，多听听病患和家属的意见。护工该请还得请，但不能剥夺家属的陪护权和选择权。从根本上说，更需要建立健全护理体系，培育培训更多专业、负责的护工，通过提高从业人员的专业水平和素质，确保病患权益和身心健康。

责任编辑：平小娜