为深入宣传医疗保险政策,提高居民对医疗保险政策的知晓度、认知度,引导鼓励广大居民群众积极参保,增强全民参保意识,确保辖区医保征缴工作顺利实施。七里河区各社区持续开展医疗保障政策“进万家”宣传活动,全力推进医保征缴工作,确保惠民政策人人知晓、人人享受。
线下宣传“实打实”
彭家坪社区工作人员通过宣传栏张贴宣传册、悬挂横幅、上门宣传、发送微信群等形式进行医保政策宣传,引导社区居民积极参保,让医保政策覆盖各个角落。工作人员充分发挥“熟人”优势,走街串巷、上门服务,为居民耐心讲解最新的医保政策和办理流程,将医保政策送入居民家中,同时遇到不会使用微信进行缴费操作的居民,网格员积极主动帮助其完成缴费,确保参保工作不漏缴,有温度。
线上推广“心贴心”
华林坪社区工作人员通过电话动员居民及时参保缴费的同时,将专业、复杂的医保政策转化为群众喜闻乐见、入脑入心的语言编辑成信息,由社区网格员不定期将医保参保流程、方式及政策详细信息发送至各小区群内,进一步扩大政策知晓覆盖率,力争不落下任何一个宣传点,提醒居民及时参保缴费,保证辖区居民能正常享受居民医疗保险惠民政策。
上门服务“面对面”
“阿姨,您家的医保缴了没?会手机缴费吗?如果没缴纳,我们可以指导您缴费或代缴,省得您要跑一趟。”针对年老体弱、行动不便、出行困难的群众,秀川社区工作人员积极主动上门帮缴代缴,帮助居民做好参保工作。工作人员在入户宣传时,向居民发放医保政策宣传单,介绍医保参保流程、缴费方式、待遇享受政策等知识,并为群众答疑解惑,积极引导和激励群众及时参保、续保,避免因欠费造成脱保影响个人享受正常的医保待遇。
温馨提示“零距离”
“以前缴费还得跑银行,现在用手机,不用出门,几分钟就能缴费成功了,真是太方便了!”居民徐女士高兴地说。小西湖西街社区利用社区居民微信群、朋友圈转发最新征缴政策,让辖区居民快捷方便地了解医保政策,积极参保。同时,网格员针对大家最关心的医保参保问题进行详细讲解,积极指导居民主动完成线上缴费。辖区内外出务工人员,网格员通过打电话、微信提醒、亲友代缴等方式确保缴费“不漏一户,不漏一人”,全力实现居民参保全覆盖。
七里河区将围绕群众最关心、最直接、最现实的问题,通过线上线下多渠道广覆盖的宣传模式,为辖区居民提供全面的医保政策信息和便民服务,让居民零距离了解医疗保险相关惠民政策,激发居民参保的积极性,着力增强社会保障能力,确保惠民政策人人知晓,让群众看病有“医”靠,幸福有“保”障。
记者:徐莉娟
主编:王楠
责编:吴承启
审核:陈亚玲