“没想到问题反映了没多久，事情就解决了，出租车司机和乘客都为政府的高效率点赞。”市民郑先生高兴地说。

　　自天宁保利广场开业以来，附近道路车流量大、行人密集，出租车司机们犯了难。“保利广场没有规划出租车候客区，出租车随意停靠等待乘客，会影响车辆正常通行，容易造成交通拥堵。”郑先生说。随后，他通过“行风在线”节目反映了济南路天宁保利广场附近是否规划港湾式出租车候客区的问题。

　　接到反映后，市自然资源和规划局高度重视、主动作为、迅速行动，随即会同市公安局交通警察支队、市交通运输局、市城市管理局等相关负责单位赴现场调研，根据现场实际情况与天宁保利项目方会商研判，当场确定出租车候客区规划方案。

　　在确保不影响天宁保利广场周边正常交通的前提下，市自然资源和规划局积极规划天宁保利广场以东、济南路到莒州路区间道路东侧设置出租车候客区，并在候客区前后两端设立“出租车候客区”指示牌，引导出租车规范停靠。目前，交通引导指示牌均已设置完成。

　　“我们将不断建立完善民意吸纳、诉求反馈、问政监督等联动机制，及时回应群众呼声，采取更多便民利民举措，用实际行动书写人民满意答卷。”市自然资源和规划局相关负责人说。

全媒体记者 许晓 通讯员 牟健