吴智伟，徐汇区凌云街道社区事务受理服务中心的工作人员，他关爱邻里、乐于助人，他和他的妻子都是居民们交相称赞的“贴心人”。

民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。吴智伟所工作的社区事务受理服务中心是上海市基层政府在社区设立的为民服务平台，每天都要为各类居民办理各种事务。在他曾担任受理中心大堂负责人的两年多时间里，在工作中，不论居民们发生什么事，他每次都能不厌其烦地去倾听居民的心声，在力所能及的范围和政策的支撑下帮助居民解决问题。当碰到居民有情绪上或言语上的攻击时，他也始终保持理智，做到原则的坚定性和处理问题方式的灵活性，避免事态继续恶化。同时靠着多年社会救助的工作经验，帮助居民怎么依靠政策、依靠家人、依靠自己渡过难关。

担责于身，履责于行；不慕虚荣，不图虚名。2020年11月底，街道选派吴智伟作为本市第九批浦东机场的志愿者。接到通知后，吴智伟一口就答应了，但回到家他又兴奋又忐忑。因为他的父亲和母亲分别在2017年和2018年进行了甲状腺癌和直肠癌的切除手术。为期一个半月的机场志愿工作因是封闭管理，无法回家照顾到家人。但当吴智伟把这件事告知家人后，家里无一人反对，相反家人都觉得这是一件非常光荣和值得骄傲的事。在这么多“坚强后盾”的支持下，吴智伟顺利完成了志愿工作，也为他平凡的工作添上了“浓墨重彩”的一笔。

以身作则，让爱传承；树立榜样，传递能量。吴智伟和妻子都十分重视孩子的教育问题，全心全意为家庭付出，努力营造尊老爱幼、互敬互爱的家庭氛围。吴智伟夫妇经常告诉孩子，良好的品德和健康的身体是学习知识的前提和保障，希望孩子做人光明磊落，做事全力以赴。虽然吴智伟平时工作很忙，但不管多累，回到家他都会独自辅导5岁女儿的功课。他和爱人经常陪伴孩子进行亲子阅读，对孩子进行爱国主义和中华民族传统美德教育，带领孩子进行体育锻炼，用心用情陪伴孩子快乐成长。

爱岗敬业、积极奋斗，热心公益、尊老敬老，积极投身居民服务……吴智伟一家人一颗心，朝着一个目标奋斗前行，用自己的“光”和“热”温暖着身边人。