一面锦旗，对于西安公安地铁分局含元路站派出所文景路站驻站辅警小龚来说，并不新奇，她和她的警务中队进驻站点以来，锦旗收的多了，表扬信接的更多。走进文景路站警务室，目光所及，只要墙面有空白的，都挂满了过往乘客对小龚和她同事们的肯定和赞赏！

今天的这面锦旗有些不一样。一方面，这面锦旗出现的方式不一样，它装在一个顺丰包裹里，跨越近千公里，带着四川老火锅的麻辣风味扑面而来，成都游客隔空表扬西安地铁公安，是对西安地铁公安民辅警紧盯小事不放松、有求必应不打折工作作风的最高褒奖。另一方面，这面锦旗上面的内容不太一样，它代表一名来陕旅游的大学教师，说：「感谢人民好警察 助人为乐新风尚」，原来在人民群众的眼里，西安地铁公安联系和服务群众的各种举措，在一件件暖心小事的汇聚影响下，已经渐渐引领起西安这座旅游热点城市的「新风尚」。

时间回到 11 月 2 日早上 8 点，小龚在开展日常巡逻时接到刘女士的电话求助，「你好，我是一名教师，我的包丢了，里面有一份我准备了很久的博士论文原稿和一张珍贵的老照片，很重要，能不能帮我找找？」小龚立刻将情况上报含元路站派出所，根据刘女士行程，通知沿途站点逐个自查，寻找刘女士失物，最终在全所联动机制的有力推动下，找到了刘女士的手提包。刘女士得知这一情况后，失而复得的喜悦感让她激动万分：「太感谢了，不然我这么久的努力全白费了，还有这张十多年前的老照片已经没有了底片，能找回来太感谢你们了！」

辅警小龚又办了一件「好人好事」。对她来说，收获了一面锦旗和群众的感激赞赏；对含元路站派出所来说，得到了一个优秀的警务人员；对地铁分局来说，提升了联系和服务群众质效。办好「小事情」,取得「大收获」,辅警小龚只是地铁分局近两千警力中的一个闪光点，我们只要扑下身子，真干实干，用警心贴民心，这一个个平凡的小闪光点，必将点亮我们深爱的这座城市平安建设的璀璨星空！

责任编辑：刘书海