2月22日，雪后港城，银装素裹。穿梭在大街小巷的快递员们，在做好御寒保暖措施的同时，尽可能地将包裹安全、及时地送到客户手中，忙碌的身影构成了风雪中一道亮丽的风景线。

　　“您好，您的快递到了，这会儿家里有人吗？”上午8点多，顺丰速运连云港分公司津华苑营业部的快递小哥张沪杭在雪地中一边护着包裹，一边给收件人打电话。

　　“天冷，都是先电话联系客户，家里有人就送上门，家里没人的话就按客户的要求放在快递柜里，等客户方便的时候来取。”张沪杭一边说着，一边熟练地往快递柜投放快递。

　　大庆东路上车来车往，不时有积雪从树枝上落下，飘落到张沪杭的脸上，他顾不上擦，戴着露指手套的双手紧紧握住车把。“下雨下雪天还是跟往常一样正常投递，就是路况不好，骑电动三轮车时一定要慢点、稳点。但我们讲究的就是时效性，所以还是会尽量快速又安全地把包裹交到客户手中。”

　　张沪杭是连云港灌云人，结婚后就在市区安了家，如今和老婆儿子一家三口过着幸福美满的小日子。今年春节，张沪杭为了让更多外地同事可以回家过年，主动承担起春节坚守岗位的职责。“除夕夜当天不算忙碌，我们下午5点左右就结束工作下班了，回到家后我也帮忙准备了年夜饭。”张沪杭说，虽然春节期间仍要在岗，但是家里人都很支持他。

　　回忆起春节那几天，张沪杭不禁分享起他在岗位上收获到的温暖。大年初一，他去津华苑小区派件时，遇到有客户家正在吃饺子，便邀请他一起，推脱不下走时也要给他装上一些。不仅如此，还有客户专门将冰糖葫芦打包好送来网点，给他们送上新年祝福。顺丰速运津华苑营业部负责人刘欢在一旁说道：“友好和善意都是相互的，我们把客户当朋友，他们也就把我们当家人。”

　　今年3月，张沪杭在顺丰工作就满3年了，这3年来，他一直保持着0投诉0差评的服务水平，不论是客户还是同事都对他赞誉连连。在去年全市首届快递行业技能大赛中，张沪杭取得了个人三等奖的好成绩，同时他还是顺丰速运津华苑营业部的优秀员工和工会代表。作为团队的中流砥柱，张沪杭用自己的实际行动影响着身边的每一个人，派送包裹的同时也传递着温暖。

　　据悉，2023年我市快递业务量突破9.7亿件，揽收量、投递量双双增长32.5%和26.5%。这庞大的数据落到一位位快递小哥身上，便是一天天夜以继日的忙碌与奔波。

　　回望去年的工作，张沪杭说印象最深刻的还是中秋、“双11”等几次电商大促，“高峰期的时候一天的派件量能是平时的几倍，大家都忙得不可开交。不过派得越多，挣得也越多，大家干得还是挺有动力的。”

　　问起对新年的期待，张沪杭脸上露出了质朴的笑容。“新的一年，希望能将自己的本职工作干好，脚踏实地，服务好每一位客户，也希望通过自己的辛勤付出获得更多的收入，让生活越过越好。”张沪杭说得真诚。（刘蔚 韩迎春）