近日,登州路街道便民服务中心联合广饶路社区开展新一轮“政策入户,关爱随行”困难群众走访入户活动,了解群众近况、关注群众需求,切实解决辖区内困难群众突发性、紧迫性、临时性的生活困难。
便民服务中心积极发挥民政“兜底线、救急难”的作用,将群众的利益放在首位,多举措做好社会救助工作,认真落实各项救助政策,以实际行动让困难群众求助有门、受助及时,确保困难群众基本生活得到有效保障。
下好宣传“先手棋”,提高政策知晓率
以社会主义核心价值观为指引,深入社区开展社会救助惠民政策宣传,通过发放政策告知单、面对面讲解、网格微信群等方式多形式、多渠道宣传,重点宣传最低生活保障、低保边缘家庭救助、特困人员供养、临时救助、困境儿童救助等社会救助政策,让群众对救助帮扶政策有了更加直观的了解,此外,常态化举办政策培训会,确保社区工作人员全面提升业务能力和工作水平,更加有效落实“以民为本、为民解困、为民服务”的工作宗旨。
打好排查“主动仗”,严格落实各项政策
中心高度重视社会救助,切实履行“兜底”保障责任,建立低收入人群定期监测机制,组织社区工作人员深入排查辖区内困难群体,将符合条件人员及时纳入救助范围,严格按照审批程序实施救助,确保救助工作公平、公开、公正和透明。
出好救助“组合拳”,建立“救急难”工作发现机制
中心持续探索“网格+”治理模式,联动社区充分发挥网格长、楼院长、单元长、社区党员、志愿者和社会组织作用,对因突发意外、重大疾病、教育支出等导致基本生活出现困难的家庭或个人,建立动态发现、主动救助的工作机制,对困难群众情况做到心中有数,确保救助政策及时落实到位。
下一步,街道便民服务中心将找准工作结合点、着力点、切入点,创新工作形式和载体,实现救助惠民政策宣传常态化,加强工作人员综合素质,提升便民服务质量,推动“民政政策家喻户晓”,切实打通民政服务“最后一米”,全力推动群众安全感满意度“双提升”。