3月17日中午，新疆库尔勒市公安局交警大队车辆管理所（以下简称“库尔勒车管所”）机场路便民服务站的各个窗口和“流动车管所”劲吹“文明风” ，民警将微笑挂在脸上，让服务记在心里，轮换错峰就餐、加班加点为急于办理提交身体条件证明、期满换证、遗失补证、补换领号牌、补换领行驶证等车驾管业务的群众延时服务。

为全面优化法治化营商环境，深入推进公安交管“放管服”改革落地见效，进一步拉近警民之间的距离。连日来，两届蝉联“全国一等县级车管所”荣誉称号的库尔勒车管所以库尔勒市争创全国文明城市“六连冠”为契机，在各个窗户和“流动车管所”大力开展了“擦亮车管窗户‘名片’、 争做微笑服务‘标杆’”主题活动。 全所上下心往一处想、劲往一处使，对内是标准、对外是形象、对社会是承诺、对群众是服务，积极推动办事“提速”、服务“提质”、管理“提效”，把“微笑、承诺、延时”等便民利民方式贯穿到车驾管业务和驾考的每一个细小环节，从所领导至每位民警用一声叮咛,一个微笑,一句问候等文明用语让办理车驾管业务和参加驾考的群众高兴而来，满意而归，尽享“放管服”改革带来的红利。

家住库尔勒市的赵楠女士感慨地说：“库尔勒车管所的领导和机场路便民服务站的民警中午为我和其他交通参与者热情周到、高效快捷、延时服务，加班加点办理了车驾管业务，令大家感动不已。我办理的是新车落户，很快就从民警手中领到了普通二轮摩托车行车证和号牌。库尔勒车管所民警文明有礼、微笑服务，始终把群众装在心，用一声叮咛、一个微笑、一句问候让我们感受到了别样的温暖，有了一种回家的感觉。今后我和家人及亲朋好友都要严格遵守交通法律法规，知危险会避险、文明守法、安全出行，为文明交通贡献一份力量！”

供稿：严万海 新疆库尔勒市公安局交警大队

编辑：范志瑞

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