2023年以来，甘肃西和县公安局石峡派出牢固树立派出所主防理念，认真落实主动创稳各项措施，紧盯辖区工作实际，多措并举，多点发力，扎实开展矛盾纠纷排查化解工作，不断提高群众的安全感、幸福感和满意度，使辖区社会治理工作由“被动化解”向“主动创稳”转变，为乡村振兴和美丽乡村建设营造良好的社会治安环境。

撒好“排摸网” 做到心中有数

坚持“排摸工作不放松，预防调解早介入”的原则，高效利用基础信息采集、百万警进千万家、结对帮扶关爱行动等深入基层、接近群众的有利契机，对14个行政村民间借贷、婚恋纠纷、地界纠纷等矛盾纠纷线索进行拉网式排查收集，按照风险等级，分批分类，记录在案，制定化解工作“作战图”和隐患信息“一览表”，做到底数清、情况明，不留死角。

按照“一事一档”、“一事一策”的矛盾纠纷化解机制，对排查出的矛盾纠纷根源、症结、风险等进行综合评估，对矛盾纠纷当事人进行走访调查，对风险等级较高的矛盾纠纷进行稳控和疏导，高效掌握双方矛盾的争议点和契合点，找准化解纠纷“风向标”，切实做到心中有数、手上有策。

打好“组合拳” 做到就地化解   

联动镇政府、综治中心、司法所多方力量，按照部门职责和矛盾纠纷涉及领域进行合理划分，确定主要调解部门，找准矛盾纠纷症结和成因，职能部门高效配合，有的放矢，依法依理解决群众诉求，高效及时化解矛盾，力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”，切实将隐患化解在未然，消除在萌芽阶段。

充分发挥村“两委”干部、“双协”管理员人熟、物熟、情况熟、接近群众的有利条件，对风险等级较低的矛盾纠纷，通过群防群治力量，通过宣法律、谈人情、讲道理等方式，动之以情、晓之以理地开展工作，巧妙地将矛盾纠纷化解在未然、消除在初始阶段。

念好“宣传经” 做到预防在先

结合农村群众文化水平和接受能力，民警通过进企业、进村社、进校园、进广场等多样的宣传形式，利用充满“泥土味”和“接地气”的普法宣传形式，以案释法，综合施策，引导群众遇事找法、解决问题靠法，提高群众的法治意识，从根源上预防矛盾纠纷的发生。

充分发挥新媒体传播速度快、宣传范围广的特点，通过“三微”平台和短视频图文并茂的形式，向群众宣传与生活息息相关的法律常识，潜移默化地提高群众法治意识和法治观念，培养群众遵守乡规民约，发扬邻里友爱、互帮互助良好社会美德，营造良好的社会治安环境。

走好“回访路” 做到彻底化解    

按照“谁排查、谁化解、谁跟踪、谁回访”的工作原则，对已化解的各类矛盾纠纷定期或不定期进行回访跟踪，多层面、多角度听取当事人的诉求，掌握当事人的思想动态，密切关注调解后的发展演变，防止矛盾纠纷化解不彻底、解决不到位而出现“死灰复燃”现象发生。

从和谐邻里关系和构建平安辖区的角度出发，联动相关职能部门，有倾向地对群众关注的焦点问题进行帮扶改善，解决群众的烦心事、揪心事，从根源上解决因地界硬化、排水隐患等问题，巩固化解成果，解决实际问题，为乡村振兴和美丽乡村建设加油助力，全力营造环境优美、邻里和善的乡村秩序。

原标题：《【主动创稳】西和县公安局：石峡派出所用心化解矛盾纠纷 做平安建设的“摆渡人”》

供稿 | 西和县公安局 马高强  王军

编辑 | 张昊

审核 | 赵莉

投稿邮箱 | zgjt122@163.com