“您家暖气热吗？家里温度达标了吗？还有什么问题需要解决吗？”12月23日，大学西路街道兴安南路社区工作人员走进辖区小区居民家中了解供暖情况。随着近期气温骤降，供暖问题再次成为大家关注的焦点，为应对低温天气，确保居民温暖过冬，兴安南路社区以关注民情、服务民生为切入点，组织辖区党员干部深入辖区，实地访民问暖。

“如果暖气突然不热了，记得第一时间跟我们联系。”每到一户，社区工作人员都会细致询问居民家中供暖情况，对居民提出的供暖问题进行一一解答。“社区工作人员经常来看我，操心着我们的大小事儿。有关供暖的问题，入冬以来隔几天就过来测测我们的暖气温度达不达标，让我很感动……"家住华建小区的张先生由衷地说。供暖工作是民生大事，自冬季供暖以来，兴安南路社区将走访排查出的问题及时归纳整理并与相关部门沟通联系，积极解决供暖问题。

“访民问暖”行动让社区工作人员与居民面对面地沟通交流，耐心听取居民心声，掌握供暖数据，针对居民反映的问题进行详细登记，全面掌握辖区供暖现状，认真做好居民供暖保障和各项基础工作，确保辖区居民都能够温暖过冬，不断提升辖区居民的幸福感。

通讯员：程瑶