四季青镇/供图

“道路修整了，咱这的环境就好多了。”日前，在四季青镇“为民办实事”项目推进暨天香颐北里小区道路整修项目启动仪式上，生活在天香颐北里小区的居民为小区道路整治工作的顺利推进而欣喜不已。

道路整修听民意

天香颐北里小区是一个有着20年房龄的老小区，小区道路年久失修，多处出现凸起、沉降、破损以及井盖破损等问题。特别是雨天积水严重，给小区居民出行造成了诸多不便，安全隐患也层出不穷。一位退休的居民告诉记者，道路不仅坑坑洼洼、高低不平，还影响环境美观及安全。

针对居民诉求，天香颐北里社区决定对小区道路进行整修。期间，工作人员广泛征集了群众意见并实地考察。采访中，天香颐北里社区书记刘金兰向记者表示：“我们整合了各类资源，主动对接施工方，组织管委会、物业、设计方，听取居民意见建议等进行现场调研，最终确定了小区道路整修方案。”

道路的铺建将从根本上解决该小区居民出行难问题。值得一提的是，项目启动现场还分别聘任了5名天香颐北里小区的居民代表作为此次道路整修项目的督导员，5名文明观察员助力小区建设最美村居，并为天香颐老兵红色志愿服务队授旗。记者在现场看到，五辆挖掘机集体开动，投入到紧张有序的施工作业中去。据介绍，随着修路工程的不断推进，后续将依序进行路基填充、路面压实、铺设水泥地砖等工作。同时还将配套完善路边排水沟清理改建、两侧路灯安装等设施建设。

昨日，记者再次来到现场看到，小区的道路路面上已经开始铺设沥青。

“民情常听”助振兴

此次天香颐北里小区道路整修项目是四季青镇“民情常听——群众诉求零距离”面对面意见征集工作中民生清单中的一项。今年以来，四季青镇坚持以人为本，高度关注民生实事，通过走访、座谈，收集群众关注的热点问题，多次召开专题会，逐条审议，结合共性和难点的问题，寻求解决问题的方法和思路。

“我们镇确定了44个大项，100余个小项纳入到‘为民办实事’的项目中，形成了全镇‘为民办实事’项目清单。通过整合财政资金，围绕着人居环境整治、老旧小区更新改造、小区环境综合治理、公共服务设施完善等开展的实事项目，积极回应群众的关切，形成了社区发展治理的良性循环。”四季青镇社区建设办公室科长刘慧燕告诉记者。

据介绍，为了让“民情常听——群众诉求零距离”面对面意见征集工作成为四季青镇“未诉先办”的一项主打品牌，四季青镇紧盯“议”“定”“办”，“议”即弄清楚群众诉求的“真相”和全貌，逐条审议群众诉求，把握共性问题的本质和规律，从而找到解决问题的方法和思路；“定”即科学决策、精准施策，确保压实各方责任、压力传导到位、工作措施到位、问题解决到位、监督跟踪到位；“办”即真抓实干、务实功、出实招、求实效、善作善成，做到简单的问题“马上办”，重点问题“挂账办”，历史问题“从头办”，热点问题“提前办”，共性问题“一起办”，围绕群众的焦点难点痛点，结合四季青镇“为民办实事”工作方案，主动开展工作，在解决群众诉求上向前一步。

截至目前，四季青镇已解决了楼道墙面粉刷、路灯换新、路面翻新、篮球场迁址新建、巨山家园拆违美化、闵航路21号院老小区改造、漏雨屋顶修缮、闲置地增建停车场、健身场地换新投用等多方面民生实事几十项。 （记者 阚丽丽）