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来源:极目新闻收集编辑:极目新闻
极目新闻记者 刘俊华
通讯员 张微
“非常感谢你们,差点就不知道怎么办了。”5月24日上午,一辆恩施籍SUV车行驶至湖北交投宜昌运营公司兴山收费站时,车辆突发故障无法移动。后经该站工作人员携手相助,得以重返归途。
收费员帮忙推车
当日上午10时许,一辆车牌为鄂Q*****的黑色SUV车,从兴山收费站4号ETC车道下高速时突然熄火,“我这车子怎么回事?你快帮我们看看。”司机马先生不知所措。情急之时,收费班长陈坤忙上前帮其查看,原来车辆仪表盘上显示没油了。由于当时正值车流高峰时段,为防止站口出现拥堵和二次事故发生,陈坤赶忙喊来收费员李浠檬,两人一起将车辆推出车道,直至收费外广场安全地带。
没多久,当地保险公司人员闻讯赶来,重新为车辆加注了汽油。临行前,陈坤建议马先生前往附近的修理厂做一次详细的检查。“感谢,感谢!这次多亏你们的帮忙!”马先生连声道谢。
一直以来,兴山管理所全体员工不惧脏累、不畏寒暑,始终把服务司乘工作放在首位,不断提升服务品质和水准,用实际行动诠释“予人芝兰,手留余香”的服务理念,为每一位过往的司乘提供安全、舒适、便捷的通行环境,共同打造“平安宜路”品牌。