使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养。几千年前，古人道出了“大同”社会的内涵。如今，这一内涵被成都市写进幸福美好生活十大工程里，作为全龄友好包容社会营建工程重要内容，在“十四五”时期得以实施。

近年来，成都市郫都区郫筒街道凉水井社区坚持党建引领、统筹推进、多元共治的治理模式，聚焦“一老一小”特殊群体，将“儿童友好”理念和责任融入、压实到社区，并逐渐形成“儿童参与、家庭响应、社会支持”的良好格局。

从儿童友好到全龄友好，在这里，居民的获得感、幸福感不断升级，高品质、有温度的全龄友好服务新社区正在形成。

我和我的社区主题活动

党群议事 构建社区治理新格局

凉水井社区现有常住户9700余户，常住人口近3万人，是典型的居住型社区，并且辖区内学校众多，两相叠加，让这里成为青少年儿童数量较多的社区。与此同时，60岁以上的老人数量也较多，其中还有不少人为退休教师、退休老党员。

一老一小，关乎千家万户和百姓福祉。如何根据区域特点，为这部分人群提供更优质的服务？凉水井社区坚持把党建引领摆在首位，联合成都市明诚社会工作服务中心搭建协商共治平台——党群议事会，提出党群议事365工作法，即搭建楼栋长、小区、社区3级议事机制，执行问群众事、定议题、议事、办事、晒事、评事6步议事程序，开展5大行动计划，统筹推进党群议事，充分激发居民自治活力，构建社区治理新格局。

“我们把党群议事会打造成党员参与‘我为群众办实事’的主战场，发挥党员先锋模范作用，走近群众身边、了解群众诉求，进而解决群众最关心的事情。”凉水井社区党委书记李忠玲介绍，党群议事会践行的是线上线下相结合的“两步走法”，即一方面让居民通过微信群平台、建立订单式、链接式服务新形态，另一方面党群议事会成员线下问需求、问服务，掌握最广泛、最真实的基层民众之声。

针对收集到的诉求，党群议事会在社区党委的组织下多次梳理讨论，目前已帮助解决了三四八小区绿化问题、小区环境卫生死角微更新、文明遛狗、老年人义诊常态化等需求。“在党群议事会的参与下，社区环境更好了，居民生活更和谐。”凉水井社区党委副书记、纪委书记范露说道。

老党员工作室授牌

此外，为了离退休老党员“动起来”，组织“活起来”，凉水井社区创新平台载体，搭建“蓉城金秋·万爱凉水”红烛先锋老党员工作室，使老党员组织观念常存、工作生活常乐、为民之心常在。并结合成都市“蓉城金秋”工作品牌，根据本地实际，利用校社联建搭平台，探索离退休干部党建工作的开展路径。通过有效的党建活动积极引导离退休党员融入社区，加入蓉城金秋志愿队伍当中，开展志愿公益服务。将离退休干部的群体力量转化为加强基层社会治理、服务群众的重要资源。

儿童参与 挖掘一米高度新视角

今年8月，凉水井社区一群“红领巾微网格员”们手拿笔，用脚步丈量着社区，记录下每一个角落。过程中，小小微网格员们一边运用垃圾分类知识，拾取路边、花坛和长椅下方的垃圾；一边大胆向路人提问，仔细观察环境细节，记录下自己认为的社区环境中待改善的问题。

儿童观察团成员

“如果只从成年人的视角去规划和建设社区，在孩子眼里，可能会缺少一种他们需要的温度和色彩。”成都市明诚社会工作服务中心工作人员杨雪梅说，社区是儿童生活的基本单元，从一米视角去思考社区发展，社区将会更柔和，更温暖，更友好。

2020年初，凉水井社区组建了郫都区首个儿童议事会，探索形成提出议题、讨论议题、得出结论、落实行动、监督反馈的“5步议事流程”，打破儿童“无意识、无权利、无参与”的固有思维，鼓励儿童积极参与到社区治理中。今年5月，儿童议事会改名为儿童观察团，儿童参与不再停留在“议”的层面，而是全过程深度参与，从儿童的视角培养发现、思考、参与和探究能力，深度培育他们的社会治理素养。

为给辖区儿童提供更丰富的服务，儿童观察团的小议员们收集意见，完善更新方案，动员社区、社工、学校、家长力量，累计打造200余平米的儿童友好空间，且均匀分布在辖区内，形成一张友好空间网。

近日，在2023年成都市儿童友好建设主题宣传活动暨“蓉城幸福家·儿童友好义集”公园城市主题活动中，凉水井社区被授予成都市第一批儿童友好示范社区。

老幼共融 铺展全龄友好新图景

“儿童是参与社区治理的重要力量，更是撬动家庭及全社区参与社区共治的‘有效支点’。”范露告诉记者，在儿童观察团成立后，凉水井社区联合成都市明诚社会工作服务中心搭建家庭支持网络、社区支持网络、企业支持网络、智库支持网络四个“网络体系”，发挥“政、校、媒、企、社”多方合力，不断提高资源整合的系统性。

儿童观察团活动

在这个过程中，凉水井社区依托党建联建单位、商家企业的优势特点，在区妇联、区关工委等部门的支持下，提供各类儿童服务。例如打造凉水井社区儿童观察团实践基地，将儿童观察团有声电台搬到了郫都区融媒体中心的录播厅，让儿童有了更广阔的锻炼空间；定期组织小朋友走进郫都区消防大队感受消防员的日常。同时链接辖区及周边的企业、商家资源，为儿童服务提供资金、场地、人力的支持。并积极与辖区幼儿园、水产校和郫都区实验学校联动，让儿童友好走进校园，助推校社协同育人。

敬老爱老活动

此外，通过小手拉大手，让孩子带动家庭、家庭影响社区。“我们在做儿童服务的同时也挖掘出一个又一个有特长有热情的家长，参与到社区日常活动中，在多方资源联动下，儿童友好服务做得越来越丰富，儿童友好氛围越来越浓厚。”杨雪梅介绍，为全面铺展全龄友好的新图景，社区还不断为儿童赋能，提升儿童助老、敬老、爱老意识和能力，同时充分发挥老人特征与优势，让年幼一代在成长中获得更多的支持与引导。“今年重阳节，我们发起了一个微心愿活动，由老人写下自己的心愿，孩子认领，为老人实现愿望，活动引起了很大反响。”杨雪梅说，在凉水井社区，“一老一小”的互助共融正逐步实现。

据悉，未来，凉水井社区还将挖掘更多青年人的力量，拓展青年活动空间，让全龄友好型社区更便利、更有温度、更具亲和力。