志愿者为老人送菜上门。

    “查阿姨，这袋是大白菜和菜蕻，这盒是我自己做的水饺。寒潮来了，你就不要出门买菜了！”12月17日，家住宁波市鄞州区首南街道和顺家园16幢的居民查时珍收到了新鲜蔬菜和水饺。寒潮来临，上个周末，和顺社区为众慈善服务工作室的志愿者们进行了一场温暖行动。

    为有需要的居民买菜、送菜

    “快进来坐！你们真是太好了！这两天正发愁，我84岁了，路也走不动，更别提出门买菜了。本想煮点粥喝喝就算了，这下太好了！”查时珍拉着志愿者的手，感动不已。

    “上个月，我们几个成员跑楼接来了不少‘生意’，统计了一下，勾选跑腿买菜这项服务的居民就有12户。他们大多是行动不便的高龄、孤寡老人。”为众慈善服务工作室志愿者倪亚裴说，寒潮来了，宁波一下子进入冬天。上个周末，他们为有需要的居民买菜，并挨家挨户送上门。

    “这些上了年纪的老人平时吃得清淡，天气冷了，不如我给他们包些饺子，煮起来也方便，也算是我们的心意！”于是，有的成员负责去菜场买菜，有的在家包起了水饺。当天下午，一份份当季蔬菜和水饺便送到了居民的家中。

    “谢谢你！我就爱吃饺子，我去拿钱给你。”李玲娣连连摆手：“钱我们不收！这些饺子不值几个钱！”

    “我年纪大了胳膊抬不起来，儿子又不在家，天气冷了我想换一床厚被子，你们能不能帮帮忙？”当天下午，工作室还接到了居民吴瑞娣的求助电话，跟她结对的倪亚裴当即赶到她家，帮她把冬被从柜子里拿出来铺好。

    倪亚裴一边给吴瑞娣按摩胳膊，一边仔细叮嘱：“天冷了，在家一定要注意保暖，衣服多穿些！有什么需要随时给我们打电话！”吴瑞娣早年因病导致偏瘫，平时生活上有许多不便。她一直是为众慈善服务工作室的重点关注对象，同时也是倪亚裴的结对帮扶对象。

    “电话忙起来，说明居民需要我们”

    和顺家园是鄞州区单体量最大的保障房小区，辖区内残障人士、高龄老人、独居老人较多，他们是社区重点关注对象。如何服务这些特殊群体？今年2月，社区成立了一个助老助残工作室——“为众慈善服务工作室”，成员由辖区21位热心居民组成。他们主要提供跑腿、陪同就医、理发、临时救急等服务，一周七天轮流值班。队员们一部手机不离手，保证随时能接到居民的求助电话。

    “寒潮来了，这两天我们接到的求助电话多了，大家忙得热火朝天。”工作室负责人胡为众说，这两天接到了20余个电话。

    “电话忙起来，说明居民需要我们，我们都很高兴。”

    与此同时，和顺社区还给社区的户外工作者准备了一份温暖礼包，包括暖水袋、护手霜、御寒手套、口罩等。天气虽冷，但和顺社区却涌动着一股暖流。

    记者  薛曹盛 通讯员 王茜 朱莹莹 文/摄